走在美国洛杉矶的Costco和Target卖场中，TCL彩电在众多外资品牌中格外显眼，因为这是卖场中仅有的中国彩电品牌。2010年，加速国际化布局的TCL以自主品牌进入北美市场，从最初的几乎无人知晓，发展到2016年销量将近200万台，5%的市场占有率，取得了阶段性成果。

一直以来，北美市场一直是中国家电厂商的兵家必争之地。作为全球最大的消费电子展，国际消费电子产品展览会（简称CES）历来都是国际科技巨头的一次“大阅兵”。美国时间1月6日~1月8日，CES2017在美国拉斯维加斯隆重开幕，深耕美国市场的TCL在这场大秀中脱颖而出，旗下多媒体、通讯、通力电子、华星光电等多产业集体发力，智能科技产品引发了高度关注。

技术驱动，影响力与日俱增

TCL非常注重品牌和市场布局，能够对客户和市场需求做出快速响应，比如TCL在美国设立研发中心，在墨西哥建立制造工厂。

“27年前，我第一次参加CES，那时TCL只有3×3米的展位，但是今天在CES主会场我们看到有越来越多的中国企业参展，也有越来越多海外的消费者认可TCL品牌，中国家电企业已经成为全球经济的一支主导力量。”TCL集团董事长、CEO李东生对《中国电子报》记者感慨地说道。

近两年，占据CES中央展馆的中国力量越来越引人注目，作为具备上下游全产业链优势的TCL，表现更是抢眼。在CES2017上，TCL高端副品牌XESS 创逸首次在国外亮相，XESS旗下创新旗舰电视新品XESS X2和X3实现了平面7.9毫米、曲面6.9毫米的超薄量子点电视设计，同时为北美市场同步打造的C系列电视新品也进行了北美首发；TCL通讯旗下阿尔卡特品牌首发一款6英寸智能手机Alcatel A3 XL，可以满足大屏幕手机市场的需求，并发布了最新款的BlackBerry高端键盘智能手机，令人耳目一新；作为具有开创智能移动设备新品类意义的产品，TCL还带来了新一代移动大屏XESS mini，体现了以移动互联、云技术、大数据等为代表的新兴互联网技术；此外，TCL旗下华星光电携大尺寸、8K超高清等领先产品首次独立设展，展示了令人惊叹的领先显示技术。

在李东生看来，TCL在CES2017之所以表现抢眼，一方面，得益于技术快速发展的驱动，过去几年，TCL在国内企业中，PCT专利申请量排名第三，在家电领域PCT专利申请量位列第一，并在智能语音技术、人工智能技术、量子点技术等领域取得了重大突破；另一方面，TCL非常注重品牌和市场布局，能够对客户和市场需求做出快速响应，比如TCL在美国设立研发中心，在墨西哥建立制造工厂，逐步建立起强大的影响力。

立足品牌，破解渠道难题

目前，TCL在Target、Costco、 Amazon和Walmart等主流渠道均实现布局。特别是在Amazon，已经成为继三星之后销量第二的电视品牌。

其实，TCL在CES上的突出表现只是其在北美市场取得成绩的缩影。近年来，TCL加速布局北美市场，使产品、渠道和市场实现了稳步提升，并在2015年彩电销量突破100万台，2016年销量翻番，也让北美市场占据了TCL海外销售的35%。

TCL取得这样的成绩实属不易，这些年我国家电企业都希望通过打响自主品牌开拓国际市场，而拿下北美市场便成为众多家电品牌的重要目标，然而多年过去了，却很少有企业能啃下北美市场这块“骨头”，渠道布局难突破、品牌格局难打破、市场规模难扩张，这成为众多中国彩电品牌在北美市场面临的难题。或许也是因为这样的原因，在美国家电零售大卖场中，鲜有中国家电品牌的身影。

“2010年，TCL进入北美市场，那时候完全没有人知道TCL品牌，我们几乎从零做起，摸索市场，那时候我们的做法是不急于上量，注重品牌投入，与Amazon深度合作的同时寻求开拓大渠道。” TCL多媒体北美分公司总经理毛初文在接受《中国电子报》记者采访时说。

这两年TCL之所以能够在北美市场迅速上量，得益于渠道的全面突破，目前TCL在Target、Costco、 Amazon、 Sam’s Club和Walmart等主流渠道均实现布局。特别是在Amazon， 已经成为继三星之后销量第二的电视品牌，同时实现了进驻Target 1800多家门店。此外，TCL已开始布局墨西哥市场。根据IHS提供的数据，截至2016年11月底，TCL已经超越Sony和Sharp，跃居北美彩电销量第四。

在毛初文看来，美国消费者对品牌认知度非常高，对新品牌并没有信任度，再加上渠道壁垒，其实中国彩电品牌进军北美市场并非易事。如果只是价格低是没有用的，只有提高产品和服务的品质，长期积累，才能逐渐做好北美市场。

据记者了解，为了提高北美地区用户的售后服务建设，2016年TCL开始自建售后服务体系，通过马尼拉呼叫中心用户提供服务，50天之内免费换新机器，为用户提供最好的体验和服务。

对于北美市场，毛初文充满自信。她说，2017年将在北美市场大力推广大尺寸、HDR、量子点等电视产品，加强技术创新，接下来的目标就是——TCL在北美市场份额能够超过7%，能够实现健康稳定的增长。

形成优势，全面打响海外市场

在过去几年，TCL海外的业务成长非常快，今年海外市场营业收入已经占到总体营业收入的近50%，其中彩电销量已经突破2000万台。

这些年，我国家电企业已经加快了走出去的步伐，作为中国第一波走出去的家电企业，TCL是中国企业国际化的先行者，探索始于1999年，已经走过早期探索、跨国并购、稳步成长三个阶段。国际化是TCL未来发展的新引擎。

李东生对《中国电子报》记者说，TCL的海外战略已经坚持了很多年，他们希望通过国际化完善全球业务布局，提升海外市场份额，此外，通过“智能+互联网”、“ 产品+服务”的“双+”战略转型建立新的业务能力。可以说，“双+”转型战略和国际化是TCL发展的两个驱动力。在过去几年，TCL海外的业务成长非常快，现在海外市场营业收入已经占到总体营业收入的近50%。就彩电业务来讲，2016年TCL销量已经突破了2000万台，这是中国企业首次突破2000万台大关，也巩固了TCL作为全球彩电第三名的市场地位。未来，他相信TCL的海外业务会超过50%以上。

在海外市场，TCL表现是可圈可点。2013年，TCL在北美市场走出重要的一步棋——冠名好莱坞TCL中国大剧院。作为全球娱乐的地标性建筑，星光大道上镶有2000多颗好莱坞名人姓名的星形奖章，记录着他们对娱乐工业的贡献，是全美最著名的影院以及众多电影首映礼的举办地，而TCL也将年轻、时尚的基因融入了品牌中，让更多的北美消费者认识、感知到来自中国企业的品牌形象。

“作为一个中国企业，我们首先要不断地巩固国内市场地位，然后在海外市场形成特色和优势。现在美国市场、欧洲市场、拉美市场已经成为TCL的三大优势市场，未来我们会在亚太市场、中东市场和非洲市场持续努力，让我们海外的业务能够有更大的发展。”李东生表示。