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专访王辉:从茄子快传来看联想的移动互联网思路
发表时间:2014年1月16日 10:41 来源:微媒体 责任编辑:许向

    题记:

    圣诞战役:#女神都在用茄子#——瞬间成为网络劲爆热点;

    元旦战役:#用茄子快传,赢奔驰Smart#——同创行业SDK优质口碑;

    春节战役:#登新闻联播,展联想创新#——高调占领媒体制高点。

    这本是一个各大企业总结13年展望14年的时节,笔者却深深被“茄子快传”三大战役所震撼了。无论是创意的跨度,从女优到新闻联播,还是对象的广度,从业内到大众,抑或时间的维度,跨年的传播真空期,都让我对“茄子快传”这款联想出品的手机软性产品产生了巨大兴趣。

    茄子快传的产品创始人王辉

    为此,和联想公关部门多方沟通后,专访了茄子快传的产品创始人——王辉。

    微媒体:首先恭喜你,听说茄子快传在短短5个月时间已经达到了5000万的用户,请问如何实现的?

    王辉:谢谢。这个问题有点大,总结下,我觉得这5000万用户来自于产品、运营、推广三位一体的协作。

    首先,从茄子快传产品创意第一次成型起,我们都坚信产品能够成功。因为它确实是每款手机上都应该拥有的小工具。试想,不需要Wifi和流量,就可以把手机里的照片、游戏、视频等各种文件方便快速的传递和分享,还有一键换机等实用小功能,直接完成换手机的繁琐步骤,谁不需要呢。

    其次,作为联想的移动互联网重点产品,在运营上我们突破性的打破了公司的界限,与众多优质手机应用合作,免费分享茄子快传相关技术,用SDK的方式共建了一个快分享的大平台。让合作伙伴更强大,让茄子快传更广泛。

    最后,在推广上,茄子快传选择了很多创新的方式,从移动互联网用户关注习惯出发,以喜闻乐见的内容为主体,采用颠覆、整合、借力、造势等各种方式实现了快速提升茄子知名度和美誉度的目标。

    微媒体:我们重点关注下推广吧,因为在印象中联想的产品推广一般都相对保守,走中庸路线,似乎茄子快传的推广要活泼一点?

    王辉:哈哈,可以这么说吧。正如我们元庆在新闻联播里说的那样,联想一直都走在创新的路上,我们在内部还有一句话,要么自己颠覆自己,要么让别人来颠覆你。茄子整体的传播策略其实四个字就可以说清楚“守正出奇”。“正”可以保证我们走在正确的路线上,品牌形象获得大部分目标用户的认可,一个活泼、幽默的贴心小伙伴。“奇”则提供了一个用少量预算活动取得超额传播效果的机会,我觉得到现在为止,我们在这条路线下执行的还算不错。

    微媒体:能不能举一点“守正”的案例?

    王辉:“守正”的推广更多依赖于日常不断的耕耘,可能单次的效果没有那么爆发,但是累计的效果非常可观。我下面举几个我们下半年的“守正”推广的小案例。

    【视频营销:四大名著的茄子式解读】

    茄子第一波营销是通过病毒视频恶搞四大名著,同时配合微博娱乐类KOL,图文长微博等话题进行讨论,标题抓人眼球,容易形成阅读和转发,“茄子快传”系列四大名著视频点击量超160W,新浪微博话题量从初期仅380条增长至355,566条,百度用户关注度上升324%。同时借势小米3发布会的超高曝光率,茄子快传以超大文件传送功的技术优势被人熟知。

    【节日营销:茄子资源加油站】

    相信大家十一黄金周的旅客滞留问题记忆犹新,茄子快传减轻了旅客等待的痛苦,在上海虹桥火车站资源放送站,旅客通过茄子快传可以获取各类免费影片及音乐,传达出行正能量。茄子快传凭借着自身产品优势,在十一出行高峰期在站点进行有效的品牌传播,兼顾了品牌展示和体验,与此相关的话题在微博上得到了不少媒体,大V的赞扬,当季度话题量共提升339%;媒体关注度上升133%,茄子快传此次利民活动,很好的提高了产品的美誉度。

    【话题营销:向山寨茄子喊话】

    火爆的茄子快传很快引来了山寨产品,茄子快传则利用最有效的方法反击,通过一系列#谢谢山寨#海报,用冷幽默的语气调侃山寨产品,体现出品牌的自信,幽默。话题发布后引起大量转发,总转发量近三万条,其中联想集团高级副总裁@陈旭东,联想集团高级产品总监@陈宇等人的转发更是引起了网友的广泛关注,后期话题转向了行业内对山寨现象的反思与讨论,最终此次事件营销的总曝光量近两千万次,既沉重打击了山寨产品又在提升了自身品牌知名度和美誉度。

    【借势营销:茄子去哪儿了】

    13年最火爆的综艺节目非《爸爸去哪儿》莫属,在11月15日播出的节目中多次提到“茄子”字眼,触发茄子快传的节目借势计划,茄子快传通过对节目片段的重新剪辑,将原节目角标替换成茄子快传形象,并设计对白,通过茄子快船官微发布的“谢谢@爸爸去哪儿,广告费都省了”引起网友关注,设计神最右回帖,引起进一步大范围的转发,累计转发一万余次,借助《爸爸去哪儿》本身的知名度获得了相当不错的宣传效果,又节省了大笔营销策划费用,成为经典的借势营销案例。

    微媒体:不说不知道,一说原来茄子还做了这么多细致的推广,最后我们来说说最有话题性的“10大女优事件”吧,这算“出奇”的吧?

    王辉:其实创意的来源也算是正的,有一天茄子Team的一些核心成员在聊天,然后有一位同事说“茄子就是传输速度快,界面和体验很爽,简称很快很爽”。然后另一位同事灵感就来了:“用茄子,好快好爽”是不是很有联想啊?然后就发生了大家看到的那一幕。

    12月23日,日本10位女优齐发微博,内容几乎一致——“用茄子,好快好爽”,而配图中都含有一个类似茄子的玩偶。话题发布后,引起了大量粉丝的追捧,当日有2个微博热门话题都与该事件相关,总讨论量近43万,更有网友惊呼,今天是世界茄子日吗?事件不久便由女优自行揭示真相,她们所指的当然就是联想集团的一款手机内容传输工具,“茄子快传”。茄子快传这次的事件营销又玩会了一把无节操,显然是想利用这次大事件再次大幅度的提升品牌认知度,敢同时用那么多女优做这样一件事,真的是够有魄力。此次“茄子快传女优事件”总计转发近三十万条,有2300多位黄V共同响应,互相转发,主流论坛(百度贴吧、天涯、猫扑、网易等)争相转载,同时事件也形成了经典案例,在媒体圈,行业内,微信朋友圈互相传颂。这次的大型事件营销,全方位提升了茄子的认知度,成为了业内的经典案例,这只茄子的胃口可真不小。

    之后还提到了未来茄子的发展方向,盈利模式等探讨。不过整个访谈中,印象最深刻还是那句话,要么自己颠覆自己,要么让别人颠覆。

    确实在这个高速发展的时代,每一艘前进的巨轮上都需要有一个马力强劲的创新发动机,联想如此,希望更多的中国企业也如此。

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