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智联PK猎聘网:谁是在线招聘行业老大?
发表时间:2014年8月27日 19:02 来源:腾讯网 责任编辑:麒麟

从左到右依次为智联招聘CEO郭盛,主持人艾诚,猎聘网CEO戴科彬。

腾讯科技讯 8月27日,2014年中国互联网大会继续在北京举行。主持人艾诚与智联招聘CEO郭盛、猎聘网CEO戴科彬进行了一场对话。

互联网招聘没有老大?

艾诚:在互联网招聘行业,没有江湖老大,这是为什么?

戴科彬:在中国互联网每个人都挺焦虑的,你今天是这个样子,不知道明天是什么样子,而且互联网的变化速度太快了。其实猎聘网前两年前做时很低调的,但现在中国的互联网无论是高调还是低调都得要做,很多人选择了低调要做。但对于猎聘网来说,就像一个创始人拎着公司血拼一样。

郭盛:我个人觉得戴总要对自己有信心,即便两年前我们推出了着聘你们也不会死,两年以前我绝对不会有信心站在这里说我是一个新的创业者,因为那时智联招聘没有成功,必须把智联招聘做成功了。

第二点,提醒你千万不要有大公司的心态。我和你两年以前是一样的,智联招聘的旗帜在全国各地,但一旦你以为有自己的旗帜你就会死。我觉得一是要对自己有信心,二是要对别人有信心。就像永远背后有人要踢我。

第三点,我是创业者,今天我站在这儿,戴科彬我说是平等,但我相信智联招聘一定要追上他们,一定要把他们打败。

未来的机会

艾诚:最后问一个问题,在未来五年,请你们讲一下机会在哪里?

戴科彬:我最不喜欢的就是预言,如果问我未来5年或者10年,中国的招聘会变成什么样,我个人强调的是回归用户的本质。我现在焦虑的是如何让我们的用户得到实实在在的价值和满意,满足用户找到合适的位置。

郭盛:我们在这里谈用户,可是有多少人看屏幕上用户的心声,用户不在乎谁是老大,用户在乎的是为他们提供的服务,用户有说,人人都是老大。我不在乎我做老大,我在乎的是把用户的价值最大化,我做到了价值最大化,我就是老大。

2014年中国互联网大会主题为“创造无限机会——打造新时代经济引擎”,共为期三天(8月26日-28日),腾讯科技将通过腾讯网、腾讯新闻客户端、微信为您带来全程精彩直播、解读。

以下是对话内容:

艾诚:现场各位来自中国互联网大会的朋友们,大家下午好!欢迎来到在线招聘的下一个十年的亚洲专场,讲到今天的话题,我今天下午刷新闻时,蹦出来我认为的头条,招聘行业要变天了,我点进去了发现一连串的数字让我惊讶。

江湖永远不相信传说,只相信谁会坚持到最后,今天我们有幸请到了智联招聘的郭盛和猎聘网的CEO戴科彬共同来对话。我们有请智联招聘的CEO郭盛先生!

郭盛:首先感谢艾诚!因为今天是最后一场演说,我希望最后的对话和演说至少能够让大家物有所值,至少能够让大家未来找工作时找到更好的网站,找到自己喜欢的工作,希望大家不会后悔。

二是问大家一个问题,谁知道智联招聘的历史有多长?答对了奖励100元,答错了给我100元。

回答:15年。

郭盛:对不起答错了。

回答:17年。

郭盛:也错了。

回答:20年。

郭盛:回答正确。这是第一个问题,我与艾诚之前也有认识,她介绍我的身份有错误,一方面我是智联招聘的CEO,但今天的主讲是重启动再创业,我有第二个身份,这次我拿出了500元,请回答。

回答:投资人。

郭盛:错误。

回答:创业者。

郭盛:回答对了一半。

回答:重新创业的创始日。

郭盛:正确,我是智联招聘重新创业的创始人,其实再创业压力非常大,长江后浪推前浪,我都不知道死在哪个沙滩上。我是智联招聘CEO,我为智联招聘代言,同时我也是猎聘的挑战者,相信挑战非常艰苦,但我会坚持。

艾诚:请问您用一段话给我们介绍一下什么是智联着聘?

郭盛:就是启动高端人才。

艾诚:好的,谢谢。下面请猎聘网的戴总。请问郭总您多大?

郭盛:我是1971年的,我已经是大叔了。

艾诚:戴总呢?

戴科彬:我是1981年的。

艾诚:谁是大哥。

郭盛:我觉得在今天的情境下我觉得是一样的。

艾诚:智联招聘多大?

郭盛:20年

艾诚:猎聘网?

戴科彬:三年零两个月。

郭盛:我认为是平等的。

艾诚:我访问过特别多的CEO,但凡的是成功者,他们有一个标准答案,永远竞争对手是我自己。反过来问,您觉得智联招聘的竞争对手是谁?

戴科彬:很明显,智联招聘是做低端的大众网站,与前程无忧,包括58、赶集网都可能是竞争对手。

艾诚:同样的问题,猎聘网的竞争对手是谁?

郭盛:我觉得是所有人,我的竞争对手也是所有人,我在拳击场上是打群架一样。我觉得每个企业可能打的都是群架,即便是百度或者腾讯,不知道哪一天谁冲出来成为你的敌人。我必须看到有不断的竞争对手在背后打我,我每天都提心吊胆。所以前面那位人说我是创业人,我非常高兴。如果每天想着自己是大哥,已经成功了,已经上市了,已经站在这个舞台上,那就只有一条路“死”。

艾诚:我之前与戴总沟通时,他们都说在互联网招聘行业,没有江湖老大,这是为什么?你们两位,你算老人,你算新人,但都没有一个老大。

戴科彬:我觉得郭总说的很有道理,在中国互联网每个人都挺焦虑的,你今天是这个样子,不知道明天是什么样子,而且互联网的变化速度太快了。其实猎聘网前两年前做时很低调的,但现在中国的互联网无论是高调还是低调都得要做,很多人选择了低调要做。对于我们来说是如何时刻要变化,我觉得郭总在一个大公司里面能有这样的心态很不容易。但对于猎聘网来说,就像一个创始人拎着公司血拼一样。

艾诚:我听出来一丝不屑。

戴科彬:我觉得今天我们的品牌效应,全国的网络、服务体系、产品体系已经不是一个公司能够简单去撼动的。互联网讲的是时机,时机到了肯定会有更好的机会。

郭盛:我个人觉得戴总要对自己有信心,即便两年前我们推出了着聘你们也不会死,两年以前我绝对不会有信心站在这里说我是一个新的创业者,因为那时智联招聘没有成功,必须把智联招聘做成功了。你就是那个小李飞刀,我就是站在拳击场上的人。

第二点,提醒你千万不要有大公司的心态。我和你两年以前是一样的,智联招聘的旗帜在全国各地,但一旦你以为有自己的旗帜你就会死。我觉得一是要对自己有信心,二是要对别人有信心。就像永远背后有人要踢我。

艾诚:如果我是中高端客户,我是上智联着聘还是猎聘网。

郭盛:我觉得两个都上。

戴科彬:没觉得你今天的距离与我更近一点。

郭盛:我觉得互联网是没有距离的。我们有三个秘密武器,第一个秘密武器是针对艾诚女士,现在都是美女爱大叔的。我希望我们智联招聘永远是一直会抢跑的兔子。第三点,我是创业者,今天我站在这儿,戴科彬我说是平等,但我相信智联招聘一定要追上他们,一定要把他们打败。

艾诚:感谢郭总。戴总还有他的秘密武器,我的问题是戴科彬,你觉得郭总说的这番话后,你觉得智联招聘最大的弱点是什么?

戴科彬:我觉得智联现在已经慌了,这是很正常的现象,如果我是他的话,我肯定比他更慌。其实公司发展到像智联招聘这个阶段,产品做到像他们这样的体验的话,其实是很慌的,用户的不对称性很难解决,没有很好的体验。他们现在要从大公司里面拉出一个小团队说是创业,我觉得这是创始人创业是两回事。

我觉得如果智联这时推这个事情,只能代表智联招聘代表传统的网站为我们新秀所认可,对我们有极大的认同才跟进做这个事情。我觉得在这个领域里只有猎聘网只有我们一家在做。我从猎聘网零开始作到现在,公司每一个产品细节,公司每一个不同部门细节我都很清楚,并且公司目前为止依然在往前跑,我也在研究产品,这一点上是创业者与大公司职业经理人做事情不一样的事情。

艾诚:他认为智联招聘最大的问题就是其实那公司不是你的。

郭盛:我完全同意,这公司确实不是我的。但是请问你敢说公司百分之百就是你的吗?

戴科彬:这个话题很有意思,创始人创业到一定程度后股份会稀释,因为公司往前跑的时候必须要引入资本,但公司引入资本方时是看重资本方的钱还是对这个事情的认可呢?

郭盛:我问一个简单的问题,公司是你的吗?

戴科彬:我能左右这个公司,我能够决策这个公司,我就认为这个公司是属于我的。我创立公司,我对董事会有绝对的发言权和控制权。

郭盛:很抱歉公司是你的,我想说的是董事会听到会很不高兴。另外,我问百度是不是李彦宏的?

戴科彬:我认为是。

郭盛:我认为任何一家公司不是百分之百是你的,无论是经理人还是股东都会有这样一个情况。另外,这个公司是不是公司的资本结构关系有可能很大,有可能不大,在智联招聘有很多员工泪流满面,这个公司甚至有很小的公司,但这部分人反而会为这个公司上市骄傲。在座各位有多少人把公司当做自己的家,或者温暖的地方,我觉得这是公司成功的最关键一点。公司成功在于公司员工是不是爱这个员工。我是代表所有的屌丝。

戴科彬:我觉得公司不是你的所有权的问题,而是公司在关键战略层面上你能不能做决策?

郭盛:不能。

戴科彬:恭喜你,我相信董事会听了一定会很高兴。

郭盛:公司有三千多员工,是所有人的正确决策。

艾诚:为了公平起见,这个问题给郭总一个机会,您觉得猎聘网最大、最致命的问题是什么?

郭盛:我从来不挑对手的弱点说。一般我看对手都是看猎聘网的优点,我觉得猎聘网有很多优点值得我学习。

艾诚:答非所问。

郭盛:实事求是讲,我真的没想过猎聘网最大的弱点。

戴科彬:我觉得郭总应该要去研究,如果你不研究我的弱点如何能打败我。

郭盛:我不想打败猎聘网,如果我把猎聘网作为我的理想,我一定会失败,因为一定会有更新的模式出现。我要研究我的竞争对手,只有一个字,死。我研究的是我的用户,他们想什么,他们在干什么,只有这样我才能活的更好、更长。如果我把前程无忧作为我的竞争对手,我放弃了用户。我看到的是如何让用户增长,用户才是你的上帝,不是你的竞争对手。

艾诚:其实会前我问过猎聘网,你觉得作为创始人而言,压力最大在哪里。他的担心你开场时提过,就是有大公司的心态。您觉得猎聘网的大公司心态,创业三年的公司有两千名员工其实不小了。

猎聘网:我觉得猎聘网目前没有大公司心态,我们公司接近1800人员。猎聘网内部有很好的文化,城镇的过程没有出乱子,成长过程中有很多的做法和文化的建设,很多客户会问我,为什么员工会这么爱劣品,因为你们去看很多活动都会认识到。因为我们相信每个员工有独一无二的价值,信任和包容能焕发人性的光辉,所以帮助员工成长方面做了很多工作,让员工能够真正意义上爱这个品牌和公司。包括让员工直接把这个价值传递给客户,也是我们一直在做的。

刚才说的猎聘网的缺点和弱点,我觉得每个公司都在不同阶段遇到这样的问题。在过去三年中,我研究过智联招聘、前程无忧这样的公司,我研究他们是在研究用户。我自己当年在宝洁离职时找工作,我就不会到智联招聘,因为它满足不了我的需求。于是我研究这样的平台出来,帮助这些人成长,我觉得研究对手与研究用户是相辅相成的,懂得用户需求时才懂得市面上有没有人满足需求,如果不研究的话,就不能达到知己知彼。

艾诚:两位都表达了对所在公司有多热爱,也对对方公司表达了尊敬,但有一点点不屑。戴总如果给您一个新的招聘,到智联招聘接替郭总的职位,你会做什么?

戴科彬:我会马上跟董事会辞职,我要创业。

艾诚:这是一个大决定。

戴科彬:因为我作为一个职业经理人加入到这么大的公司,首先我要做到的改变和要实现的东西,一定会受到很多无论从资本层面、员工层面等很大的阻碍,很难实现我个人的想法,我会花很大的时间去做沟通。因为我在大公司工作过,我深知有时会导致效率的损失。

如果我做决定,我一定会让产品做没有包袱的创新。比如你的品牌,你的线下团队是很大的,大家都在讲体验,讲用户,讲产品时,智联招聘依然围绕销售做事情,围绕客户做事情,并没有围绕用户做事情。为什么我们能做得好,是因为我们抓住了用户,用户会愿意寻找一个更属于他的一个地方,而不是到传统的网站上找到他的职业发展方向。如果是我,我会把公司的产品和技术团队变的更轻,快速决策。互联网的思维,以用户为主导做产品。很多情况下,很多老板都会说要做互联网思维和以用户为主导做产品,其实真正做的并不多。

郭盛:我每天都向他学习,所以我一定会接受他的建议。

艾诚:您来做猎聘网的CEO,这个位置多好,您会怎么做。

郭盛:我第一件事情给董事长沏茶,告诉他这是我的公司,跟他没有关系了。

艾诚:其实与其说到猎聘网,不如说到现在正在创业状态的互联网公司。如果你有机会,或者重新创业,你会做什么。

郭盛:会做三件事情,我静下来坐在戴总的办公室关一天,把我过去在智联招聘一切所做的事情忘记,因为只有忘记过去才有未来。

第二天,我会把戴总所有的演讲,公开的所有讲话全部拿出来看一遍,我要了解企业的脉络,戴总今天很成功,为什么很成功。我不了解他,就不了解公司,了解这个公司是谁,缺点是什么,优点是什么。

第三天,尽管我了解的比较少,戴总也说他们的企业文化是升值热爱猎聘网这个企业,我觉得90后一个最重要的特点是爱自己,我要知道员工是谁,让他们爱自己,让这个企业成功。这是我三天摇做的事情。

艾诚:我左手坐的是的创业者,我的右手坐的是高级职业经理人。您的所有表述方式非常的得体,非常的正确。请问现场用过猎聘网或者智联招聘的直接说他们的问题在哪儿?

提问:首先我上过猎聘网,我也上过智联招聘。我觉得猎聘网一天到晚都是发广告,信息都是重复的,我发现我也很符合条件,就是没有人来找我。智联招聘也是如此,最后我在linkedin找到了工作。

戴科彬:这个现状确实是有,这段时间我们把链条重新整合一下,以前资源体系需要这种职位获得的,现在我们把资源体系砍掉了。

艾诚:作为猎聘网发一个职位越多,挣的就越多。

戴科彬:这过程中一定会发一些虚假职位和重复的职位,后来我们严格控制,我们砍掉了任何的激励。最后我们发现有1/3职位已经下架了。我们建立了中国诚信猎头联盟,有些用户在上面肯定会遇到刚才用户所遇到的问题,但最近我们做了很多的优化。

艾诚:谢谢戴总,就是以后在猎聘网上可能比较少的看到假职位。

戴科彬:如果再有这种情况可以举报,我们进行处理,我们尽可能净化整个中国中高端职场体系。

艾诚:郭总,用户反映了普通的客户没有反应,都是面对VIP,大企业的。好像不是求贤的。

郭盛:一是请试一下智联着聘,二是螳螂捕蝉黄雀在后,我们会进行评级。三是用户的体验才是关键的。

艾诚:试一试智联着聘。

戴科彬:对于猎聘来说最近一两年来说非常夸张,品牌知名度很高,这时候有很多人进来,作为互联网来说肯定有这方面的问题。任何一家网站,用户量大时不可能避免会出现这样的问题。我们建立了线下的职业发展中心,这个职业发现中心在中国网络招聘市场,我们是唯一一家投入这么大的资金建立人工服务团队,我们认为中国的网络发展到今天,单纯靠网站的投递行为,很难使一个人有一个很好的发展。我们现在通过行业的区分,让更多的人得到更好的服务。

除了在互联网上我们做事情,在线下我们也有做很多事情。我作为中国猎头最大的平台,跟大家说声对不起,我借自己最大的努力,建立诚信公平的平台。我希望这个努力不仅是猎聘网一家做,我希望用户跟我一起做,你轻轻点一下举报会对我们有非常大的作用,不会再有人受到同样的伤害。我觉得智联招聘一直是很持续的企业,对于一家企业,只要依然以用户利益为中心出发做服务,无论是老公司还是新公司都会有前途。因为中国人力资源市场足够大,所以今天非常感谢用户对我们提出这个问题,我们一定会努力解决这个问题。谢谢大家!

艾诚:他说出了可能是今年2014年中国互联网大会第一声对不起。我觉得挺让我感动的,您除了谢谢以外,也想借这个机会表达的是什么?

郭盛:我觉得是“助力”。首先有很多对不起,但这不光是这几个企业造成的,而是市场甚至是商业环境造成的,光说对不起没有太大的用,关键是助力。在中国的网络招聘,之所以要自我革命,要颠覆,以前猎头企业是付费方,所以无论如何都是按照职位来执行的,智联着聘是围绕人来做的。甚至我们现在都不像猎头、企业收费,因为这样给我们更大的权利把这些不好的人赶走,所以人才是核心。

我希望能够真正为这些人才助力,让他们去做更好的事情,价值最大化,让所有人能坐在舞台上与小艾对话。确实所有人,包括社会环境,包括屌丝,包括职业经理人,我们应该为他们增加价值,因为只要增加价值,他们都会成功,因为助人者助己。

艾诚:本来是一场决战,最后很圆满。最后问一个问题,留下一点干货给大家。我发现几乎所有的行业都经历三个阶段,第一个阶段是一片荒芜,第二个阶段是几个大头,综合平台。第三个阶段会形成垂直细分的行业。在未来五年,请你们讲一下机会在哪里?

郭盛:小时候我喜欢看三国演义,分分合合,合合分分,可能未来会经历一个分,马上会有合的阶段。一花独放不是春,百花齐放春满园。

艾诚:你好像不是这样说的。

郭盛:我们必然会经历百花齐放的阶段,但百花齐放阶段,我们希望是最灿烂的玫瑰花,吸引在座各位到我们这里来,最后我们希望在这里面我们是那束最大的玫瑰花。

戴科彬:我最不喜欢的就是预言,如果问我未来5年或者10年,中国的招聘会变成什么样,我个人强调的是回归用户的本质。我现在焦虑的是如何让我们的用户得到实实在在的价值和满意,满足用户找到合适的位置。如果我们这样做,满足用户的需求我们就成功了。但如果没做到这一点的话,就会有新的人涌进来,因为他们看到了机会,他们的出现你会发现你有问题,你会发现如果未来还会有很多新兴网站出现的话,就会发现这个市场还会有空隙。但一轮过去后,谁能够留下来,谁能够抓住用户的本质,给用户价值,我觉得还需要时间来证明。我预言不了,但我可以肯定的是服务是很重要的一点。

艾诚:不预测未来,请问猎聘网想做老大吗?

戴科彬:我觉得一定是想做老大,猎聘网的梦想是帮助每个企业人职业道路上的成功,这是我们的愿景,我们一下子吃不了,只能从中高端开始提供最好的服务,在这个领域延伸后再延伸到其他的领域。猎聘网的愿景决不仅仅是做一个小公司,猎聘网一定是愿意做帮助更多人成功的平台。

艾诚:猎聘网能做老大吗?

郭盛:我们在这里谈用户,可是有多少人看屏幕上用户的心声,用户不在乎谁是老大,用户在乎的是为他们提供的服务,用户有说,人人都是老大。我不在乎我做老大,我在乎的是把用户的价值最大化,我做到了价值最大化,我就是老大。

艾诚:好的,谢谢!今天的大会到此结束,明天还有一场不见不散!

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