为了更好地服务区域客户，日前，中国电信江苏镇江分公司京口区局推出了微信公众号——京口ING和易信公众号——“翼起优惠”，向客户宣传电信优惠活动信息，提供点对点公众服务，包括活动咨询、在线投诉、在线障碍保修、电信套餐咨询等。

扫入二维码进入“京口ING”界面，“天翼老客户，步步有惊喜”、“好声音定制，华为麦芒C199隆重上市”等优惠活动信息映入眼帘，据京口区局局长何勇介绍：微信号推出才两天，便有300多人关注，其中70%是电信员工，30%是区域客户，电信员工作为“种子客户”正忙于频频转发朋友圈，通过“关注公众号，参与4G手机大抽奖”活动吸引客户关注并加入，在微时代通过“京口ING”界面，向目标客户推送营销活动信息，开启“微信营销”新征程。

扫入二维码进入“翼起优惠”界面，近期的热门活动和营销信息“无限展现”，通过下设的“信息反馈”栏目，客户可与包区经理 “点对点”互动，在线活动咨询、在线投诉、在线障碍保修、电信套餐咨询通过易信互动均可实现，让“手机在手，一切搞定”在“易时代”梦想成真。目前，京口区局正通过营业门店和装维单元向区域客户推送易信公众号——“翼起优惠”，广泛寻求客户关注和加入，通过易信平台实现线上营销、线上咨询和线上报障，让客户尽享移动互联网时代的便捷。

据介绍，随着4G网络的到来和智能终端的升级，基于移动互联网的应用日新月异，微信和易信日益火爆，被越来越多的手机客户接受和使用，京口分局紧跟时代步伐，此次尝试推出微信和易信营销，旨在让营销信息快速精准发送，让区域客户尽享“点对点”专享服务。