原标题: 微播易副总裁苗莹：微信营销井喷式发展

10月23-24日，由艾瑞咨询集团主办的“2014上海艾瑞互联网营销峰会”在上海浦东嘉里大酒店隆重举办。作为艾瑞年度高峰会议的第三站，2014上海艾瑞互联网营销峰会延续了此前北京、深圳两场峰会“守正出奇·融合创新”的主题，以“营销”作为切入点，邀请诸多行业内的重量级嘉宾分享营销案例与心得，探讨互联网营销的变革与创新，为新经济时代下的互联网营销模式把脉。

以下是微播易副总裁苗莹接受艾瑞网专访实录：

主持人：您好，欢迎参加艾瑞上海峰会。现在基于社会化媒体的方法，其实不仅是之前我们所认为的文字或者图片单纯转发，加入了更多互动方式，对此您有什么看法?

苗莹：因为社媒本身的属性来看，是基于互动性，交互性以及及时性，和其他的媒体形态最大的区别。以前我们是基于图文形式，是想我们打强高知和强曝光，我们是想了解用户真实的反馈，一些交付式的素材，特别是HTML5的技术越来越发展以后，越来越多的广告主也会选择基于HTML5的页面做一些交互式的开发，除了单一的图文以外，现在整个物料形式非常饱满。比如你经常看到的神经猫之类的，在借助于视频短平快的传播节奏，才会让大家在传播的选择面变得越来越宽泛。

主持人：很多传统媒体或者快消品的企业，他们更多的是希望能借由社会化营销的手段达到O2O营销的目的，您认为对于传统企业来说，如何比较快速的具备互联网思维呢?

苗莹：这会是一个特别大的命题，我们具象性的来看，O2O的特性是通过线上的手段告诉用户，获得用户，这些用户在线上可以感知到产品，这是大O2O的概念。我们会决策线上的角色是什么，我需要有一个特别好的渠道通路去教育和获得用户，而且教育的过程我希望是有互动的，让我知道这个用户喜不喜欢我的东西，它的偏好是什么。这样的大数据反馈，其实对于线下产品再包装再优化也是有利，所以很多的传统快消，因为以前它获得用户反馈通路太单一了，你到我店里买东西，这个关系链就结束了。现在来看你买产品之前的决策权是可以通过社媒去解决，买完东西的决策层，现在很多人拿社交媒体做CRM，其实他是想知道后续的情况，这些其实都是在在大O2O的环境下，对媒体属性不同理解，你先把它做成工具还是先把它做成媒介通路，这是选择的差异化，并不是说它本身的媒体属性是一定可以解决O2O的这个问题，或者一定不可以解决O2O的那个问题，不是那么决断。当企业在现阶段发展的问题当中，优先想解决的是什么?，比如想解决CRM的层面，可能会利用这些工具获得实时互动的反馈，比如我想更快速的获得我的精准用户，把品牌建设好，社交媒体其实解决的是传播工具的角色，其实是因为定位不一样，定位不一样是广告主对于这件事情优先程度是什么，差异在这里面。

主持人：对于未来，您认为微信营销会有怎样的发展趋势呢?

苗莹：我们非常看好朋友圈在未来的井喷和爆发，微信营销从媒介载体来看分为订阅号和朋友圈，订阅号其实更多是往粉丝经济和领袖垂直的行业背书走，朋友圈是真正售卖熟人关系的媒体属性，不你会更乐意相信一个你已知好朋友的购买体验，还是愿意相信一个陌生人的信息曝光，其实答案每个人心中都会有。而且按照现在朋友圈的日登和平均阅读数应该是40亿次每天，它已经是一个海量的动作层面在里面。用户在这个通路上面产生了信息流，关系链以及后续的转化，其实是未来对于广告主非常好的营销方式，未来我们非常看好朋友圈熟人关系的营销链。

主持人：感谢您参与访谈，谢谢!