黄冈联通“码上购”整合线上线下资源
发表时间:2014年12月5日 11:20 来源:中国信息产业网
近日,为顺应“营改增”税制改革要求,湖北联通黄冈分公司立足本地实际,将线上线下资源有效整合,创新推出码上购(O2M)模式,着力推广流量经营。用户只需扫描易拉宝或活动海报上的二维码,即可享受码上购专属优惠,简捷的操作步骤和实在的让利优惠,受到用户广泛好评。 目前,黄冈联通码上购平台扫码逾万笔。
据了解,黄冈联通码上购应用广泛,可为某一个营业厅、某一位营业员或某一款手机生成二维码,实现“一厅一码、一人一码、一货一码”。用户可自助扫码进入手机版预约页面进行预约,预约订单会自动记录归属营业厅及营业员信息,用户成功预约后,营业员可通过“码上购助手”查询预约订单。黄冈联通码上购具有应用渠道广、应用场景多、应用产品全、自主管理强、客户体验好5大特色,实现了营业厅与产品的数字化与互联网化;方便客户“随时随地、足不出户办理业务”,实现现场移动式办理;增加了线下渠道产品销售种类,提升了线上渠道在线下的客户体验;通过集中式订单生产管理管理模式,实现终端资源全市共享;有效解决了营业厅冷门终端库存周期长、用户离店营销难等问题,提高了资源使用效率,提升了渠道产能。