| 摘要：本文作者Gabby Nizri是Ayehu Software Technologies Ltd.的创始人及首席执行官。该企业是一款企业级轻IT流程自动化工具eyeShare的开发商。 |
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随着技术的进步，越来越多的各种行业和规模企业开始纷纷转向采用云服务，以增强灵活性，提高效率和争取全球性的发展机遇。巧合的是，IT流程自动化也能够提供许多相同的好处，因此，这二者的结合也就有了很多大吸引力。让我们看一看ITPA工具目前是如何指云中工作，以及企业应当如何选择一款最能促进业务发展的IT流程自动化工具吧。 定义目标及策略 首先，最重要的是要明白，如果您的企业想要选择一款自动化的产品，并与云计算技术一起使用，您必须清楚地提前勾勒出您企业的目标和战略。市场上有大量的备选项可供选择，但坦率地说，需要真正搞清楚哪个选项才是对您企业的特定业务最有意义的并不是一件容易的事。您必须从明确定义您企业想要完成的目标开始着手，然后对备选项进行比较，以找到与您的需求最为一致的产品。 整合 接下来要考虑的就是如何将IT流程自动化工具与您企业目前的系统进行集成整合。如果您企业新的IT流程自动化工具将作为另一个框架程序的话，其部署实施过程就没有什么特别需要注意到地方。但如果是需要与现有系统整合的话，您就需要找到一款产品，不仅能够在云中发挥作用，同时也能够方便的与企业现有系统集成。我们的目标是使尽可能的实现无缝过渡，并增强业务部门的操作功能和企业作为一个整体的性能。 安全问题 在考虑将云计算与IT流程自动化工具相结合时，还有另一个重要因素需要关注：安全问题。现如今，企业在进行敏感专有的机密数据管理时尽职的进行调查是非常重要的，以避免潜在的安全问题。云计算的性质使得其固有的风险比企业内部部署的系统要大得多。如果您企业所选择的ITPA产品的质量是好的，并能够与您企业现有的系统充分集成，安全问题是可以解决的，因为其允许您达到两全其美的状态：在保密企业内部信息安全的同时还能够充分利用云技术的好处。 更全面的新思维方法 最后，如果您企业想要成功的借力云技术和IT自动化，您必须找到一种方法来调整您和您整个团队的思维：由老旧的更投机取巧的思维方法，转向一个更加全面的新思维。旧的思想认为每个部门或功能都可以使用其自己的自动化工具来提升自己的工作效率。问题在于，这样不仅造成了企业内部各部门都不部署了太多的工具，最终的结果是整个企业自动化工具的分散和内在效率低下，最终完全违背了采用自动化工具的目的。 [1] [2]
 
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