“以前取号后只能无聊苦等，觉得时间过得非常慢。现在我来网点，一进门就可以用手机连接WIFI热点，快速查询各种信息 ，或者处理比较着急的工作邮件，特别方便。”经常去农行办业务的辛女士讲道。记者从农行了解到，目前，农行客户在我市标准化网点办理业务时均可享受免费WIFI服务，此举受到客户青睐。

近年来，有线互联网网络在支撑客户网银体验、金融信息查询等业务发展的同时也暴露出其局限性。随着手机功能日渐强大，无线网络技术特别是WIFI技术的日益成熟，客户对于网点提供WIFI接入有迫切需求。我市农行以“不断改善客户体验、彰显文明窗口形象”为服务宗旨，从去年起就在辖内标准化网点启动了互联网WIFI建设。免费WIFI缓解了客户来银行排队等待的焦急情绪，同时又很好地推广了手机银行业务，可谓一举两得。

目前，我市农行标准化网点已全部实现互联网WIFI信号的覆盖，客户进入网点办理业务只需输入WIFI 密码，即可畅游互联网。客户在网点使用自己携带的手机、平板电脑等互联网移动设备，通过连接网点WIFI热点，就可以通过互联网登录农行掌上银行 ，既可以查询账户、理财产品、贵金属等行情信息，还可以在现场体验转账、缴费、购买理财产品等银行在线服务。此外，客户还可以浏览各大门户网站了解相关资讯，提高业务办理等待中的愉悦感。(记者 刘昌岭)