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快消业务管理平台燃爆,橡皮鲸:“以人为本”的胜利
发表时间:2016年4月12日 10:58 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

目前,快消品厂商普遍依据各区市场数据布局配置营销团队,以进行各区域的前期终端市场拓展、后期客户服务和产品推广,深度挖掘渠道和客户潜力。所以终端客户的开发与维系,是快消品厂商生存发展的核心命题。而现在诸多快消品厂商却普遍存在着客户信息无据可查,数据造假等严峻问题,不但影响业务的正常开展,而且可能让企业蒙受损失。

此外,快消品厂商业务员的假签到、假费用等问题,同样蚕食着快消品厂商的利润。橡皮鲸为了解决这一系列重要问题,平台独家提供了专为快消管理定制的功能,例如:终端认证功能,确保终端客户信息真实有效等。

精准签到,让管理者安心。

    通常基层的管理者通过早晚会的形式、宣导或者邮件来进行工作布置及回顾。前线市场业务人员收到任务,开始进行拜访终端来完成产品推广和销售目标。传统的管理模式是通过纸质文件来规划业务员的拜访行程。如此,就需要每天定制行程,或根本没有对业务员进行系统的行程安排,业务员随意拜访,管理者也无从得知业务员的工作量,客情维护情况,给企业业务的正常开展带来了诸多不确定因素,让企业决策者并不放心。

面对上述情况,橡皮鲸专门针对快消品的特征定制了周期性拜访路线预设。业务员只需在录入终端时选择拜访路线即完成路线设定,管理者只需进行首次线路合理性层面的确认即可。以后,管理者可随时查看拜访统计,随时随地掌握业务员工作情况。如此,既让管理者放心,又让认真工作的业务员的付出得以呈现,为后期员工激励提供依据。

 订单产生利润,数据衔接产生价值。

    订单是快消品厂商利润的直接来源,也是企业发展情况最直接的呈现。但即便面对如此重要的订单环节,目前很多公司还在采用手写单的传统形式,不仅数据传达慢,且人为造假、人为错误无法杜绝,早已饱受企业管理者诟病。

也有部分快消品厂商采用了信息化的管理模式,但都局限在外勤业务,而分销商一方收单的不规范和传统单一,常常导致厂商无法确定订单、费用的真实性,浪费大量时间去核实,延误商品的正常物流运输。

为此,橡皮鲸专为分销商定制了简单易用的微 信公众号平台。只需分销商关注橡皮鲸微 信公众平台,并完成注册即可在线接收订单,即时发货,更重要的是业务员下的订单报表会随时同步到管理者与分销商,随时随地无缝推送最新数据,杜绝一切混乱造假的数据。

 终端生动化监督,定位、拍照双重验证。

    让快消品厂商决策者头疼的还有终端生动化的问题。无论是竞品生动化还是自有产品生动化的数据,都是决策者们考量后期市场布局时所必须参考的数据,但生动化数据的匮乏及捏造往往导致市场布局的偏差,甚至是夭折。相信很多快消品厂商都有过这样的体验:很多生动化任务布置下去,无法检查完成情况,一段时间后也无法得知效果。

面对这种情况,橡皮鲸给出了富有自身特色的双重验证体系。借助橡皮鲸特有的终端生动化调研功能,不但允许管理者按阶段定制任务,而且需要业务员按要求完成对自有产品和竞品的调研,并进行定位和拍照的双重验证,规避造假可能。此外,调研数据会得到精准统计,生动化效果一目了然,费用清晰,为企业管理层、一线员工提供精准的市场判断,为企业在市场布局上提供数据支持。

传统软件痛点多,橡皮鲸借前车之鉴精益求精。

快消品管理当前还面临着另一个尴尬的问题:管理者有心采用信息化管理手段,可诸多管理软件的交互性差、UI设计不友好、卡顿、不兼容,甚至涉及隐私安全,整体的使用体验不忍直视。面对现有管理软件市场呈现出的诸多痛点,橡皮鲸精益求精苦练内功,终于在软件设计架构上实现了全新的突破。

1、GPS签到:为了更好的实现落实管理,橡皮鲸摈弃了一些多重且无用的签到验证方式,借助高精度GPS定位技术,一键实现签到;

2、快消垂直软件:垂直于快消行业的精准功能设计,让橡皮鲸APP更轻、更易上手,软件耗电量更低,延长智能移动终端续航时间;

3、更低流量消耗:橡皮鲸签到一次仅需0.02M左右流量,下一个订单仅需0.09M流量。

4、机型全面适配:橡皮鲸上线前会测试600款以上的Android机型及所有的苹果机型,保证了市面上几乎所有机型能够兼容。

专研、专注所以专业,橡皮鲸为快消而生,专注解决快消管理中存在的棘手问题,专研了橡皮鲸APP+微 信平台的整合模式,完美解决了传统快消品业务管理的作坊式、散漫化、数据造假等痼疾,为快消品上下游行业参与者打造了一条厂商管理者、业务员、分销商的完整信息通路,实现了业务管理层面的规范化、精细化、高效化,助力企业振翅高飞。

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