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专访站云CEO:浅谈站云的建站哲学
发表时间:2016年5月6日 17:22 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

很多国内的传统行业正在把互联网作为一种工具,对自己进行互联网式的变革。网站建设----这个在中国还处在“农业文明”阶段的行业,也正在慢慢的寻求向“工业文明”演化,希望通过互联网来一次大的变革。

很难想象,如果滴滴和Airbnb拥有自己的司机&车队、房东&房子,会是一个什么样。滴滴和Airbnb是非常成功的共享经济模式,他们的存在哲学就是----互联网模式一定要“轻”,做“重”完全没有必要。但是,很多互联网创业者可不这么认为,就像站云(SiteYun)----一个互联网建站平台,他们正在用一种很“重”的方式在改造着传统的建站行业,颠覆着人们的建站习惯和建站体验。

站云(SiteYun)的建站哲学就是----把自己做“重”,让客户变“轻”

中国的建站行业的体量是万亿级的市场,但是很少有创业者去触碰,即便是触碰,也是用一种比较轻的模式去做,试图把自己变“轻”,但是这样做的结果就是把客户变得很“重”。所谓的把自己变“轻”就是“我只提供一个平台给你用,我们不提供人工服务”。但是,网站即服务,建站本身就是一个服务的过程,其实客户最想得到的不是网站本身,而是从始至终的、持续不断的服务。

这就是为什么一个万亿级的市场,一直没有实质性的变化,行业里面没有标杆企业的原因。大家都想把自己搞的很轻松,反而让自己的客户费劲巴拉的去琢磨,客户体验和留存可想而知会有多差。别的行业暂且不说,至少中国建站这个行业,把自己做“轻”的模式是行不通的。

所以,在大家都绞尽脑汁把自己变“轻”的时候,站云(SiteYun)却在考虑如何让客户变“轻”。让客户变“轻”,就是从始至终都在为客户考虑,为客户解决所有痛点,尽可能的把客户所有的事情都接管过来。

站云是如何让客户在建站时候变“轻”的?

首先,站云将建站价格透明化,并且没有增项。在站云建站,价格很透明,就一种套餐,一种价格,这样让客户知道建个网站最多花多少钱,这种方式让客户很容易选择,也很放心,后期不会产生额外的费用;

其次,站云采取的是“先建站后付款”方式。客户建站时候不用交任何保证金或者首付款,站云先为客户建站,客户对网站完全满意之后,再(bu)付(man)款(yi)给(bu)站(fu)云(kuan);

另外,全程接管所有网站维护工作。站云建站本身是免费的,仅收取服务费。所以,站云会把所有网站维护工作从客户手中接管过来。全部接管过来?没错,就是全部接管过来。(看到这个,企业老板是不是在偷笑?“有了站云,终于可以不用招人维护网站了!”);

最后,按SAAS订阅方式付费。网站使用几个月,就交几个月的钱。有了这种付款方式,客户再也不用担心“把钱都给你们之后,你们跑了或垮了怎么办?”“把钱都给了你们,你们不提供服务给我们了咋办?”种种担忧了。

虽然上面这些方式看起来很“重”,但是借助互联网工具,不断的梳理服务流程,提高各个环节的效率,这些方式会真正的让客户从心理上,心情上,身体上,钱包上变的很“轻”。

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站云正在努力的改造着建站这个传统行业,颠覆着人们的建站习惯和建站体验。

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