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揭秘网易严选工厂:如何做到“好的生活没那么贵?”
发表时间:2017年11月1日 17:15 来源:21CN 责任编辑:编 辑:麒麟

携手亚朵开张的第一家严选酒店引起的热潮还未过去,近日揭幕的“严选HOME”又成为业界焦点,倡议“好的生活,没那么贵”的网易严选越来越受到外界的关注。双11前夕,一批媒体探访团走进网易严选的衬衣制造商、溢达集团(以下简称“溢达”),网易严选是怎样寻找并筛选制造商、如何既保证高性价比又严格保证产品质量、严选模式对于中国制造业带来怎样的影响——这一切都随着工厂的揭秘得到解答。

全自动化生产,每秒产衣9件

由于制衣面料的特殊性,以及研发投入与人工成本等问题,大规模自动化生产在国内制衣工厂中仍属罕见。

但走进溢达的生产车间,随处可见的是溢达引入和改良后的先进设备,一台台衣车有节奏地运转,制衣工人不再手脚并用,只需按一下“缝制”键,机器就会按照溢达自主研发的走线模具自动缝制好。随后,这件衣服又会沿着车间配置的智能运输设备被自动运送到下一道工序,并且通过每件衣服独一无二的条形码,使得每件衣服每道工序的经手人、当前正进行的工序等信息都能被车间内部运输链智能识别,并最终实现对每件产品的生产过程和成品品质跟踪溯源,从而更好地保证品质。

如今,溢达梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%,均是行业内的最高水平。得益于工人技术能力的持续提升以及自动化生产的普及应用,和传统制衣工序相比,溢达自动化制衣效率(平均值)足足提升了3倍左右;自动化制衣技术的运用,让员工培训周期缩短了93%,产品一次通过率也提高到了90%以上。2016年,溢达生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。

严格考核品质和环保   牵手优秀制造商

如今,这家年营业额13亿美元的成衣制造商,正因为日新月异的市场变化和电商新时代的来临,而面临新一轮的产业升级。

“其实早在2013年时,就有国内知名电商平台来接触过溢达,希望溢达能够为其旗下自有服装品牌供应衬衣,但囿于当时的条件限制,最终并未达成合作。直到2016年,国内电商发展呈现从量变向‘品质化和服务化’的质变发展,溢达开始认真考虑和电商网站的合作。”溢达线上销售负责人表示。

在消费升级的大趋势下,如何选择最佳发展路径,迎合消费者对品质的追求,成为电商们未来发展的最大挑战。

网易严选市场部负责人陈洁表示,网易严选在确定要做一个品类时,会通过调研确定该品类最先进的工厂,这是对工厂硬实力的要求。随后,网易供应链及质检部门会先进行验厂,考察的维度包括工厂基本情况、技术专利情况、新品开发能力、生产流程管控能力、质量管理能力等,最后会给出一个工厂的评估分数,来确定工厂是否符合严选的硬性标准。

在符合严选以上标准的工厂中,网易严选会根据工厂生产商品的品类和产品风格,优先选择和网易严选调性相符的工厂。如网易严选要做衬衫,符合网易严选标准的工厂有几家,但是溢达生产的商品品类和产品风格最符合网易严选的风格。

与此同时,环保表现也是网易严选考核工厂的重要指标之一。在纺织行业内众多企业迫于环保压力不得不做出改变的情况下,溢达却在十几年前已主动在环保方面严苛自我要求,在2005年-2016年的十余年间,溢达产品的单位能耗减少了45%,单位水耗减少更是高达64%。

网易严选对产品品质的追求和理解,对合作方环保表现的严苛考核等,都和溢达的理念相契合,加上溢达在转型升级的当下,对深入发展电商合作也有内在需求,这都成为双方顺利合作的大前提。

介入生产源头,全程把控

目前,网易严选上衬衣商品款色已经达到22款,其中绝大部分衬衣产品都是由溢达供应,网易严选从选品、设计、生产等环节进行把控。据陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,网易严选设计团队根据大数据的分析,和溢达团队共同完成了产品的最终设计定稿,让用户需求能够最大程度在最终销售的产品上得以体现。

这种新型的“电商+高端制造”模式,无论对于电商还是制造商的发展,既是一种挑战也是一种机遇。

现在市场上的大多数电商平台,只作为一个销售渠道,品质、客服、退换货、供应链效率等都由平台上的商家完成,许多环节较难把控。有些产品采取自营加平台模式,同样会存在类似问题,即对平台上商家的产品品质和服务监控无力。

但作为品牌的网易严选,从供应链到销售前端整个过程是闭环式的,自己来管理和运营,效果和品控会更好。“因为介入到原材料、生产、物流、售后等各个环节,网易严选能够在每一个环节对费用进行精细化管理,严格的控制商品成本,并实行低加价率,最终为消费者提供低价好物。”陈洁表示。

溢达线上销售负责人也表示,很高兴看到国内电商能够如此深入地和供应商进行合作。电商订单的特点是数据反馈快、订单需求急,这和传统供应链生产习惯不那么匹配。为了适应来自电商的快速需求变化,溢达成熟和先进的纵向一体化供应链发挥了很大作用,这使得溢达有能力快速主动地调整内部生产安排;同时,严选模式从一开始就和工厂一起研发生产产品,让制造商能即时了解市场动态,更好地调配生产资源。“未来我们希望能够数据打通,实现和电商品牌的柔性供应链生产。”

除此以外,和很多国内制造商一样,溢达也有自己的服装品牌,并开发了自有电商渠道。溢达线上销售负责人表示,希望通过和网易严选合作,更接近消费者,共同开拓电商市场。

中国制造在过去30年的发展中,涌现出一大批有优质生产能力的制造商,目前,像溢达这样的网易严选合作工厂数量有数百家,主要分布在制造业比较发达的沿海地区,其中浙江和广东工厂的占比超过一半,另外还有一部分海外供应商在为严选提供商品。

网易严选负责人表示,希望通过努力,让消费者更多地接触并认可国内制造的优质商品,在供应链端尽可能的去扶植国内像溢达这样的优秀制造商,促进国内制造业向良性循环发展,为中国的制造业,树立全新的制造零售业的标杆,并希望通过严选去带动一批中国未来的百年制造业。

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