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手机销售渠道加速分化,小米押注线下自营
发表时间:2017年4月12日 09:47 来源:IT之家 责任编辑:编 辑:麒麟

各大手机厂商纷纷加码线下渠道之际,小米也不甘落后。

近日,小米总裁林斌告诉21世纪经济报道记者,和OV单纯销售手机不同,公司的线下渠道“小米之家”定位于消费电子的综合性零售体。“因为单纯手机店意味着消费低频,也意味着手机需要为代理商留足利润空间。”林斌称。

多位业内人士告诉记者,在手机利润逐渐被削弱之际,小米通过搭建零售综合体的形式来保证利润。与此同时,更多的手机厂商正在尝试线上线下齐头并进:华为的千县计划不断向四五线渗透,“OV”(OPPO、VIVO)加速占领一线市场,而例如魅族这样的厂商也在尝试新的线下销售模式。

发力线下渠道

跳出代理和已有渠道商体系,自建线下渠道,小米走得并不容易。

“(扩张)问题的核心是是否能够找到两百个好的位置。”在谈论2017年开设200家线下店的计划时,小米总裁林斌告诉记者,仅仅在商场同一层楼内,相邻位置的变动可能意味着高达20%~30%销售额的变化。

这种细微位置不同所带来的营收差异,是小米在过去一年摸索出来的。为此,林斌选择亲自在小米店铺内进行“站店”担任导购。由于涉及到的商品细节过多,林斌直言这件事“太难了”。

早在功能机时代,线下即是渠道之王,但随着互联网手机走上神坛和之后的破灭,线下渠道的重要性进一步凸显。尤其是在IDC公布2016年OPPO、VIVO分别杀入全球手机销量四、五名后,线下的强势地位越发引入注目。

部分手机厂商选择紧跟趋势。今年三月,金立宣布与迪信通、乐语通讯、国美、苏宁等131家零售商结盟,成立了“金钻俱乐部”,并签订了总数为413万台的年度销售目标。在发布会上,金立喊出要给零售商“更大的利润空间”。

同样都在发力线下,但不同手机厂商今年的做法各不相同。线下渠道有自营、代理和第三方等渠道形式。华为在2015年启动“千县计划”:即在全国一千个县开设体验店,按照计划这一项目将在2017年年末完结。

华为在开设县级体验店过程中,部分采取了和例如天音通讯这样的传统渠道商合作的方式。这和OPPO、VIVO完全搭建自家代理体系并不相同。但话说回来,无论是“OV”模式、小米自营模式还是依赖已有零售渠道,均需承担各自的成本,区别在于这项成本是代理商的利润、渠道商的抽成还是发放给员工的福利薪水。

一位乐语通讯的渠道负责人曾告诉21世纪经济报道记者,由于小米手机利润率颇低,除了本身赚不到什么利润,还需要以高于线上价格的形式售出,导致线上线下存在竞争,因此长期以来渠道商更愿意销售其他毛利更高的手机。

从目前来看,在经历2016年一年和今年3个月之后,小米距离其在2017年开设200家店的目标仍有130家的距离。发力线下是小米从销量向渠道的倒逼,但性价比是小米的立身之本,这些因素下,小米选择完全自建销售渠道。

第一手机界研究院院长孙燕飚告诉记者,线下销售渠道管理是一件需要长期精细化运营的领域,“即便在OV阵营,也未能完全杜绝乱价的现象出现。”

“个案”小米

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