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关于外卖送餐,我跟大家分享个故事
发表时间:2018年3月29日 10:28 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

不知不觉,那个经典的哲学问题“我是谁,我从哪里来,我要到哪里去?“已经成为“我是谁,我从哪里来,我要去哪里,我要吃什么?”



谁,订了蜜糖


互联网的发展,让每个人的生活发生了日新月异的变化。


曾几何时,我们会因为纠结吃什么而愁容满面,甚至走断了腿也没做出一个抉择……后来的故事,我们都知道。


手机移动端点餐,外卖员迅猛接单,光速送餐。于是,吃饱了。



这样的便利,提高了懒人一族的生活质量。这时候,我是谁,我从哪里来,我要去哪,我要吃什么都变得不再重要,因为外卖会帮我解决一切“哲学”烦恼。

每一个不想动弹的日夜,感恩科技发展让我们有订餐平台,感谢每一位风里来,雨里去送餐的小哥哥。感谢你们的辛勤劳动,感谢你们带来的可口美食。



谁,点了忧伤


举某位投稿网友的栗子:


某天,因为12:30有个会要开,中午有限的时间根本不允许我出去吃饭。


于是我点了份外卖,11点下的单,买的是离公司很近的一家面馆的拉面。


如果餐超过12点15分送到,那么,按常理说我基本上和这顿饭无缘了。


于是,我在备注中注明了“时间紧迫”,希望送餐员尽快派送,并且也提前下单。


但,结果是令人沮丧的。


外卖小哥一开始打电话来说“要到了!要到了!你先点一下‘已送达’”,说完就挂了电话。


于是,我机械性的点了那个”已送达“。


1点30分,外卖小哥还没有送到。


会议结束了……


我打电话问他,他说“马上到了,还有三层楼,送完就到你了。”


我说:“我不要了,退单吧。”


他说:“不行,都快要到了,你体谅一下。”


体谅?什么!?


我说:“不到1000米的距离,你送餐已经超了一个多小时了!我都饿到不饿了!况且拉面放那么久怎么吃啊?!”


他说:“我们送餐容易吗?你这人太不友好了。”


我说:“我工作就容易了?”


然后他挂了电话。


又过了二十分钟……


这位外卖小哥,一言不发的把这份透心凉的拉面外卖扔到我手里。


网友留言的最后有一句:我们都曾因为善良而被蒙蔽。在感谢外卖小哥们的辛苦之余,我想问一句,谁的工作不辛苦?


普通人的生活,都没有容易二字吧。



效益还是管理,也许对大部分高速发展的企业而言,都是最艰难的选择题。


就外卖送餐行业而言,很遗憾,大部分崛起的独角兽,大都选择了重效益,轻管理。



当一个行业在很多地方出现不专业甚至不合理问题,那么,问题由谁来解决?

问题1,你是否在路口遇到闯红灯或者逆行的送餐员,在你迈过斑马线的那一刻,冷不防的从你身后蹿出,飞驰而过……


问题2,上述情况,你是否经常遇到?



问题3,这些电动车,具体说是无法上牌照的电动车,合规吗?


问题4,是否所有外卖小哥,都在骑着不合规的电动车工作?



最后,企业和消费者,究竟是谁造成的这个普遍的社会现象?又该由谁去解决?


时间,对每一个人都是重要的,但和安全相比,时间是多么的微不足道。


与其将某一件事的对与错,抛给一个行业显然是不公平的。但市场经济背景下,效益的最大化的背后,管理却容易落下步伐。


最后,愿大家吃得开心,吃得尽兴~

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