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焦虑症中的运营商,该向哪里走
发表时间:2018年6月28日 11:17 来源:C114中国通信网 责任编辑:编 辑:麒麟

C114讯 6月28日消息(特约作者 牛超然)截至6月20日,三大基础电信运营商都公布了5月份的经营月报。不同的媒体从不同的角度分析了电信行业的走势,其中C114中国通信网用醒目的《运营商5月份成绩单:4G冠军”爆冷”》,概况了5月份移动市场的经营结果对比。然而,当我们把时间节点拉长,从更宏观的角度来看,就有会另外的发现,而且也会刺激我们对行业未来的发展进行更加深入的思考。

一、净增份额和用户DOU均已经最低,中国移动该怎么办

通过统计今年1-5月份的经营情况,我们发现中国移动的移动用户净增和4G用户净增都已最少。相关数据详见下表。而且不仅中国移动,三大基础电信运营商累计的用户净增与去年同期数据相对,降幅也非常明显。在三大运营商中,中国移动的用户份额超过60%,中国联通和中国电信用户合计份额不足40%。然而,今年1-5月的经营数据显示,中国移动的净增用户份额最低,甚至不足三成,另外还与中国电信的新增用户份额相差了二十个百分点,即使是4G用户净增也比中国电信少了将近十个百分点。可以说,作为学霸的中国移动已经让出了占据多年的净增数量和份额头把交椅的位置。一般来说,强者与其的行业惯例,但是现在的移动市场不仅出现了头足倒置的情况,而且这种倒置差距还相当大。

如果说用户净增数量的变化还不能说明全部问题,那么我们继续看看用户的流量消费情况。三大运营商公开的一季度经营报告除了中国联通外,其余两家都提到了其用户DOU。如果按照当时的数据,中国移动的用户DOU为2.18GB,其流量份额约为45%。相关数据详见数据表一。这里我们提醒大家,中国移动的4G用户份额超过了63%,即使到5月份其4G用户份额依然超过了60%。工信部公布的《2018年5月份通信业经济运行情况》显示,至该月我国移动用户DOU为3.97GB,而一季度末该数值为3.29GB,两个月的时间内增长了0.68GB。如果采用平均计算的话,4月份和5月份,全国用户DOU月均增长达到了348MB。月均增长348MB,这对中国移动来说,短期内是不可能实现的。至少2017年的数据显示,中国移动的流量经营是保守的。相关数据详见数据表二。

数据表一:

数据表二:

二、腾讯王卡等互联网套餐已到强弩之末,中国联通的套路还能玩多久

在署名文章《王卡宽带这支空头支票,为何不全量兑现》中,作者分析了王卡宽带迟迟不愿露面的原因,无非就是营收减损、噱头营销、饥饿营销等手段。去年12月初,腾讯的老板小马哥大肆宣传,中国联通与腾讯联合推出了进攻腾讯王卡用户办理的王卡宽带。然而从去年12月初到现在,时间已经过去了整整半年,王卡宽带这才真正进入腾讯王卡用户视野。王卡宽带一改过去“犹抱琵琶半遮面”,遮遮掩掩的欲罢还休,到底是为什么呢?从理性经济人的角度看,中国联通必然有其深层次的诉求。而且王卡宽带之所以能够诞生的原因就是固移捆绑,保有腾讯王卡用户。

我们不妨从王卡宽带的作用说起。中国联通适时推出了只有腾讯王卡用户才可以办理的王卡宽带,与其说是业务创新,还不如说是保有王卡用户的无奈。因为这样的判断可以从资费对比中推知(详见中国联通王卡+王卡宽带资费表)。2017年的财报显示,中国联通家宽ARPU基本稳定在46元附近,30元的王卡宽带显然会拉低整体家宽ARPU,另外每个王卡用户只能办理一条王卡宽带,而且如果变更普通4G用户王卡宽带自然恢复原价。这就足以说明,中国联通之所以推出这样的低价资费,重点在于保有王卡用户,其次还可以镂草打兔子与中国移动等友商争夺低端家宽用户。当然也可以理解为积极响应提速降费,通过王卡宽带补贴4G王卡以获取新增用户。只是这只能是次要目的。现在王卡宽带可以大面积办理了,或许说明了两个问题:第一是腾讯王卡用户确实流失较多,需要进一步固移捆绑,保有用户,稳定已有的基本盘;第二是不开放王卡宽带办理,已经很难再获取新的腾讯王卡用户了。这一反一正也就可以说明,腾讯王卡正在失去用户的青睐。当然,这也属于正常现象,毕竟更好用的各种全国不限量套餐已经大面积普及了。而且更有使用中国移动38元4G套餐,就可以免费使用宽带的诱惑长期存在。

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