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FUNUI系统升级,4.0时代的智慧化变迁
发表时间:2018年7月2日 14:25 来源:厂商供稿 责任编辑:编 辑:麒麟

日前,风行正式推出FUNUI4.0系统。作为拥有100多个子系统的OTT智慧桌面,FUNUI4.0的智能化程度、平台化对接能力均处于行业领先水平。风行正通过持续的技术创新,将FUNUI4.0开放系统推向新高度,助力实现合作共赢和生态闭环。

持续迭代的背后:基于技术积累的深刻用户洞察

桌面系统是OTT系统服务商的业务核心,而FUNUI系统经过持续的更新迭代,现在已经是支撑风行OTT桌面系统运营商业务的基石。从1.0时代朴素的十字交互、纵列分类,2.0的多维运营模式、用户画像,3.0的多场景频道、智能桌面、开放接口,到4.0时代的8大核心场景和大量垂直频道,风行FUNUI通过不断迭代和更新,收获的除了日益丰富的功能、精美的界面,有对于用户需求更深刻的洞察。

FUNUI4.0系统目前已拥有100多个子系统,通过用户洞察精准地针对家庭用户的各种细分需求,其智能化程度、平台化对接能力均处于行业领先水平。风行副总裁党永在表示,“户体验才是关键。基于这一点,我们在FUNUI强大的系统基础上为用户提供生成式的服务。”

用户体验为本:微创新功能聚沙成塔

FUNUI率先开发了基于老人模式、少儿模式和成人模式的三大桌面。根据对不同用户群行为模式的理解,每个桌面都对各个子系统进行协调应对,从而最大效能地实现良好的用户体验。通过好的用户体验聚拢用户,让他们在电视上使用各种应用,充分发挥大屏向外扩展的能力。

“七巧板”就是这样一个简单的功能:根据用户的点击频次,帮助用户一键访问喜欢的内容、场景或者入口。由于节省了用户的操作时间,“七巧板”的使用频次非常高。

推出“开机全家福”这个功能之后,运营团队意外地发现用户的开机频率增加了,开机次数也在不断上升。原来用户把自己的电视设置成开机全家福之后,每次开机都会展现全家人的照片,让家庭的温暖从电视大屏中喷涌出来。很多用户在反馈中表示“开机全家福”是一个很有温度的功能。

“影视日历”也是一样,通过运营同事每天像用户推送精选的优质影片,让用户的体验更好。

正是大量的微创新,让FUNUI系统越来越人性化,越做越好。对此,党永在总结道:“成熟就是这么来,我们把握住了:用户体验,用户体验,用户体验。”

更优秀的智能化:用内容价值提升用户价值

FUNUI4.0系统在智能化方面的四大优势功能:智能推荐、智慧语音、用户画像和场景洞察。

智能推荐的出现给用户带来了很大的方便,被各种电视桌面系统广泛使用。但是以往的AI推荐长时间使用之后,用户往往会发现推荐的内容范围越来越窄,推送的视野越来越小。这种“漏斗化”的现象长期被用户诟病但一直没有得到很好的解决。