滴滴也开始发力追赶，就在上周，滴滴出行将专车服务分离开来，单独设立“礼橙专车”，开通服务专线，24小时提供中英文服务，并针对细分人群设立宝贝专车、无障碍专车、美味专车等。

业内专家分析，在网约车市场走向成熟的过程中，经过一系列试错，“服务优先于价格”的消费理念逐渐在消费者中普及。毕竟“烧钱”抢用户难持久，服务若跟不上，乘客会用脚投票。对网约车行业来说，加强安全保障、提升服务水平、合理调度运力，才是核心竞争力。

目前，各平台正在更为合规化的专车产品方面发力，已经推出了各种人性化服务措施。未来市场逐步规范化后，专业化、人性化的专车产品竞争，将成为赢得用户认可度的核心。