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贝壳如视VR看房颠覆传统带看模式,助力经纪人实现中秋团圆梦
发表时间:2018年9月25日 12:34 来源:新科技 责任编 辑:麒麟

全国有大约超过145万名房产经纪人。他们多数曾遇到以下困惑:为什么客户看房那么难约?

“今天没空”“要不下周”“还在加班”,各色托词的背后,是看房的耗时耗力与低性价比。对客户来说,投入大量时间、精力,却挑不到自己喜欢的房子,任谁也再难情愿。

在过去的十余年里,身处传统房产市场,约客户看房的技巧几乎变成每个经纪人的必修课。而贝壳找房却逆潮流而上,推出VR看房功能,用技术驱动提高经纪人服务效率,提升房产行业服务质量。

传统带看模式耗经历,经纪人假期有家难回

“妈,这个五一我回不来,有个客户约了看房。” 四个月前,忙碌了一天的房产经纪人小刘在晚上匆匆给母亲发了一条语音信息。

做了4年的房产经纪人,别人的假期,却是小刘最忙的工作日,“没办法,客户都是节假日才有空看房,多跑两家说不定还能成一单。”小刘的无奈背后,是他的工作常态。

据小刘回忆,自从工作后,每天最重要的事,就是和客户、房东反复沟通,确认看房时间。带看是房产交易中最费力费时的缓解,有时会遇到客户爽约,有时房源达不到客户预期。“客户花了1个多小时赶过来,一看发现不喜欢这套房,看了5分钟就走,房东还要责备我。”看房体验不好,对三方来说,都不是件愉快的事。

“其实实地看房,可不多数时候也会遗漏大量细节。”小刘提到,不少客户当时草草看了房,而后又来追问各种信息,甚至要求二次看房。一来二次,这效率自然高不起来。

一直以来,小刘都在琢磨,如何在减轻自己负担的同时,给用户带来更高水准的居住服务体验。

异地买房用VR,当天晚上就成交

前不久,苏州房地产圈传来消息,在当地成交了首笔VR看房购房合同。

经纪人小张是这笔交易的促成人,说起这次也觉得不可思议。“业主本来在贝壳网上看了两套,都不太满意。”小张只是抱着试试的心态,给客户推荐了另一套VR房源,没曾想对方看后觉得户型、楼层、位置都很中意。

当天晚上,小张就赶去上海,完成了签约。至始至终,客户甚至没去现场看房。

促成这次交易的,就是今年5月贝壳找房推出耗时两年自主研发的VR看房。它最大限度的还原了房源内的真实场景。“VR看房让用户投入更少精力,掌握比原本多的房源深度信息。”贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸表示。

现在,用户只需在贝壳找房APP上,搜索中意房源,无需亲临,就可以沉浸式地看到房子平面户型图、3D户型图以及VR体验。在VR模式下,点击屏幕深入房屋内部,不仅能720°浸入式观看房屋尺寸、朝向、结构、远近等三维数据,小区环境、周边配套等相关信息也能一并了解,甚至家具家电尺寸等内部细节也一览无余。

浸入式看房打破时空限制,贝壳VR全面提升看房效率

过去,也有房产中介打过VR看房的旗号,但大多只是。清晰度低,画面畸变,看房角度也只有固定的几个。这种伪VR能够提供的房屋信息相当有限,对促成房产交易很难谈得上帮助。

而贝壳如视VR看房,则能够直观地展示房屋的深层信息,这就保证了房源能够和客户达成快速匹配,避免滤无效客户,房产经纪人的效率也因此大大提升。

在VR看房基础上推出的“VR讲房”,更是流程前置,避免了房产中介的重复工作。现在,经纪人只需根据房屋漫游线,提前录制好讲解词,就能全面地向用户介绍房屋重点信息。

此外还有“VR带看”功能,为看房提供一种全新的交互场景体验。客户只需与经纪人提前预约,就能实时连线交互,并能随时添加家人、好友,进行多人异地实时看房。打破线下看房的时空、人数、天气等限制因素。

三管齐下,VR看房大大降低了看房门槛,让带看不再是一间辛苦事。原本接待一位客户的时间,现在可以同时为多个客户服务。据贝壳找房曾公开数据显示,贝壳找房VR看房落地后,人均浏览房源数量提升到了180%,使用过VR看房的用户7日内人均看房效率提升到了140%,转化为经纪人商机的提升到了215%。而且到今年年底,VR看房将覆盖30多个城市的70万套二手和租房房源。

有了贝壳如视VR看房,今年中秋,经纪人小刘就轻松多了。据了解,放假前一周就有四五个客户已经通过“VR带看”功能提前看了房,“有一位金融行业的客户,甚至周末都抽不开身,有了贝壳VR看房他在办公室就能完成初次带看,看的差不多了基本就能定了,帮他节省了他很多时间,我也很开心”。而且,因为不用每个每个客户都约出来看房,有了一定空闲时间,小刘计划着把父母亲接来,过一个久违的团圆节。

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