随着我国经济增长，国民生活水平不断提高，我国宠物产业亦日趋壮大，很多家庭都会选择养一只宠物在家帮助放松和陪伴孩子。中国拥有世界最庞大的物流体系，在高速运转的物流体系下，最便捷的方式，自然就是网上挑选和购买。

宠物网销很便捷，但传统的物流也有很多问题，在需要对宠物进行长距离运输时，我们可以发现，目前尚无统一的托运规范，飞机、火车、大巴运输的过程中也常有意外发生。它们相同的地方在于都把宠物当作货物运输，价格也相对便宜。宠物托运死亡的新闻屡有出现。在没有统一的宠物托运规范的情况下，空运宠物从宠物进入有氧舱到落地装卸整个环节，都缺少信息和监督。即使出现了宠物出逃甚至死亡事件，事主也无法知晓在这个过程中宠物到底经历了什么。宠物运输行业迫切的需要一个声音来维护秩序。

2019年6月18日，夏雨绵绵中，宠运来，中国首家宠物产业物流港落户常州。宠运来宠物服务平台，是国内首家综合性宠物服务平台，提供国内、国际宠物托运一站式服务，支持活体宠物运输国内门到门服务，开通国内国际宠物运输保险等服务。宠运来的这座物流港占地近万平米，还拥有一支现代化的管理团队。技术上，不仅拥有大量的互联网科技人才，更是组建了宠物界、物流行业的专业团队。此港的建成标志着中国宠物产业又迈进了一步。

宠运来根据市场需求，定制宠物运输空调专车，安装标准化箱笼，每日清洗消毒，每辆车配备司机与宠物保姆，上门接送、全程视频、定时喂食喂水、服务区溜宠，同时为每个宠物购买运输保险，实现专业安全的门对门宠物托运服务，打造宠物的“滴滴专车”。每天通过互联网接取订单，线下派发，将实现数千单的宠物发货量，门对门、专人专车的保姆式服务，将进一步解决宠物运输行业的乱象问题，为养宠爱宠卖宠人士提供了更加体贴周到，更加安心放心的服务保障。

据公司负责人介绍，宠运来将在全国一二三线城市分设不同级别宠物运输服务站点，以合伙加盟的商业模式，快速布局至全国，让宠物运输与普通快递一样快捷便利安全!