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京东MALL西安店设有放心换服务专区 买手机服务体验更到位
发表时间:2021年10月1日 17:33 来源:新科技 责任编 辑:麒麟

9月30日,全国首家京东MALL在西安盛大开业,携手150多个国内外著名电器、3C品牌,并拓展家居日用、家装建材、儿童娱乐、智能健康、汽车用品等产品,构建前沿科技体验与智慧生活产品为核心的“京东MALL品质生活圈”,为用户提供完整的一站式品质生活解决方案。手机作为当代年轻人使用频率最高的单品,其附加服务也成为众多用户关注的焦点,为了解决消费者的各种购机烦恼,京东手机在京东MALL一层的通讯卖场,精心设置了“放心换”专区。

据悉,放心换服务是2020年京东手机推出的服务IP品牌,覆盖售前、售中、售后一站式服务解决方案,为用户提供了更好的购机以及用机体验。此次,京东MALL放心换一站式服务专区,整合了京东服务+、爱回收手机服务能力,让大家在购买手机的时候可以享受到以旧换新、手机维修、9.9服务包等优质服务,真正做到让用户买得省心,用得安心。

此外,大家在放心换专区还能看到通讯行业以及手机发展变化的3D全息投影视频,生动形象地诠释了从“1G涉水”到“5G冲浪”,不同时代的即时通讯、移动生活、智慧物联、手机服务等体验变迁,而京东手机放心换则不断致力让用户体验与通讯时代同步。

为了让大家都能有一个更好的购机体验,放心换在京东MALL还搭建了一站式手机服务体验专区。如果想通过以旧换新的方式购买新机,可以在放心换服务专区的爱回收门店进行以旧换新;如果想维修手机,可以在京东服务+门店进行咨询和服务。大家在等待手机换新、维修等过程中,还可以在放心换门店了解服务产品和手机相关活动信息,以及免费充电、玩体感游戏、逛潮流手办、抓娃娃等等,购物休闲两不误。9月30日开业当天,顾客可在放心换服务专区(爱回收、服务+门店)享受免费手机检测、手机贴膜、手机清洁等服务,并享7%手机回收加价、手机维修88折等超值服务。

值得一提的是,京东MALL除了提供丰富的产品,还是一个充满黑科技的新型沉浸式消费空间,设有音频体验、无人机体验、美容沙龙、按摩养生、咖啡体验等11个主题场景沉浸式体验区。不论你是好奇心十足的Z世代,还是职场精英,或者是健康养生达人,都可以在京东MALL找到适合自己的体验空间。当然,还有智能机器人、全息投影、VR科技、虚拟直播间等各种炫酷的科技show,让大家能逛、能玩、能体验。这个国庆,如果你还没想好去哪玩,不妨去京东MALL打卡吧。

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