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案例|华雪物流&易流科技智能调度系统分享
发表时间:2022年5月16日 17:59 来源:新科技 责任编 辑:麒麟

华雪物流智能调度平台经过易流科技和我司的共同努力,于2020年4月1日正式上线并投入使用。智能调度平台的投入使用为我司不仅节省配送运输成本、简化调度人员工作量,而且为快速调整配送线路提供了强大的支持。


在此,我司向易流科技“华雪智能调度”项目组成员的辛勤付出及专业服务表示感谢!同时感谢技术团队成员的鼎力支持。

——广东华雪冷链物流有限公司


客户简介


广东华雪冷链物流有限公司(以下简称华雪物流)成立于2002年,是中国百强冷链物流企业、3A级物流企业、《食品冷链物流追溯管理要求》GB/T28843国家标准试点企业,是一个多温层的仓配一体化物流企业,也是全国最大的便利店品牌美宜佳便利店的仓配一体化服务商,每天为其20000多家门店提供物流配送服务。除此之外,华雪物流业务也涵盖电商和餐饮平台的仓储、分拣、城市配送及省际干线等服务。



项目背景


华雪物流与易流科技自2016年开始合作,彼时易流科技的IoT-PaaS解决方案帮助华雪物流管理车辆,解决车辆运输安全及实时监控问题。2017年,华雪物流与易流科技深入合作,携手搭建城配系统,帮助管理运输计划。


在紧密合作基础之上,2019年华雪物流联合易流科技打造了软硬一体的智能调度平台,于2020年投入使用至今,为广东省2500+家门店,省外10000+家门店提供运输管理、智能调度、路径优化等服务。



客户洞察


华雪物流有自有运力以及合同运力,合同运力主要负责运输,自有车辆主要负责新线勘测以及应急。华雪物流早期服务于美宜佳,门店数及位置固定,配送路线相对固定,因此采用超量拆线,人工排线方式调度。且当时美宜佳冷链业务量固定,各个门店每天根据自己的销量情况,分两个时间点进行补货和下单,华雪物流根据业务量安排每天、隔天配送。



1、人工调度模式对人的依赖性强


原有的调度模式为人工调度,需要每个调度人员对整个配送区域的地图很熟悉,彼时调度误差10%内。且人工调度基本上都是按固定线路,当货量大,门店多时,排线任务非常繁重,排线时间周期长,排线即时性不高。


另外人工排线排线会存在误差,有时调度无法100%合理安排装载的货物。再加上部分司机不愿意在原有装配运输计划上增加货物,调度也会要求增派车辆,这样导致成本增加。



2、原有调度模式无法适应门店扩张速度


近年来,美宜佳凭借独到的经营理念、良好的品牌口碑以及良好的物流服务,不仅稳定保持每年新增2000至3000间的门店增长速度,同时还扩大了版图,新进驻了多个省市,共190多座城市。


面对如此快速的扩张速度,调度排线任务愈加繁重;原有的超量拆线以及人工排线调度模式,无法保证排线效率;再加上人员变动,调度人才的稀缺让原本就超负荷的调度更加艰难。且整个区域线路较固定,新增门店若是需要重新排线要花大概1-2个月的时间,人工和时间成本非常高。



3、原有调度模式不足以支撑体系外业务


华雪物流除了为美宜佳提供物流配送服务之外,也为餐饮、电商等企业提供仓储、分拣、城市配送及省际干线等服务,因此原有调度模式不足以支撑美宜佳体系外业务。


4、部分人员弄虚作假导致成本问题


原先的人工调度计划线路固定,司机只要将货物送到指定位置即可,但是司机的运费是按里程计算的,200km以上和200km以下的计费方式不同。因此有的司机就会弄虚作假,故意绕路增加费用,导致公司财务成本增加。


解决方案


易流科技以独有的智能算法+大数据技术+人工智能为技术核心,针对华雪物流的需求打造了软硬一体的智能调度平台,帮助华雪物流智能调度、优化配送路径、管理运输过程等。


在进行系统智能调度前工作人员需要对仓库信息、网点信息、车型信息、车辆信息、车队信息等进行维护,根据华雪物流在配送活动中出现的个性化要求,设置约束条件如仓库约束、网点约束、车型车辆约束;可设置对应的优化目标,如通过降低里程、缩短配送时间、降低配送费用、提高装载率等方式降低运输成本。


订单导入城配系统之后,会向智能调度系统推送订单、货量、品类、车辆、仓库、门店等数据。智能系统接收到数据之后同时访问百度、高德等地图获取货车地图、路况数据等,结合大数据及算法分析智能生成配送计划(行驶路线、配送顺序等)。



城配系统根据配送计划生成派车计划(车辆、配送门店、配送顺序、行驶路线、出发及到达时间等)。企业调度员可对系统排线结果进行微调,修改真实可用的车牌号、司机信息等,确认后系统自动将结果加入运输计划中。


此外,智能调度系统还可以降低或优化新店选址的物流成本。智能调度系统可基于现有的线路,计算新增一个门店对于物流成本(行驶里程)的影响。通过新店里程分析以及物流费用预估,可有效帮助美宜佳拓展新门店。



应用价值


华雪物流率先在湖北地区应用智能调度平台,仅一周时间,智能调度总里程11016,人工调度总里程12852,总里程降低了约14%,智能调度总车次36,人工调度总车次40,总车次减少大概10%。


智能调度会合理安排装载的货物,不存在将一批货再分给不同的车辆配送,因此可以减少车辆运输从而控制成本。


订单自导入系统全程智能化,实现单据在线同步,排线与调度可视化。在配送执行过程中,系统对计划进行实时监控,通过智能硬件回传定位、温湿度等数据至平台,实现了配送过程可视化、透明化。



原有的人工排线是以区域和线路管理,耗时至少1小时,智能调度系统的算法调度1分钟就可以完成复杂的计算,给出完整的配送方案。整个流程从依赖人的干预向依赖流程、算法、数据转变。


司机根据智能调度生成的运输路线进行运输,定位系统会自动记录上传运输路线以及时间节点,防止司机绕路增加运输成本。财务根据系统查询票据费用,做到账目清晰,税票无忧,省时省力。


在零售行业,华雪物流是行业内首家使用该智能调度系统的企业,敢于尝试突破,走在行业最前沿。华雪物流通过智能调度系统,实现运输管理数字化、智能化,提升整体业务管理水平,效率更高、成本更低。


易流科技简介


易流科技是中国领先的供应链物流数字化服务运营商,致力于构建供应链物流行业数字化(IoT)的基础设施,助推物流产业数字化转型。易流科技打造了以IoT-PaaS、技术中台和数据中台为核心的技术体系,在大数据、深度学习等前沿技术的应用方面领先行业。在制造、冷链、快递、新零售、餐饮、商超等多个细分领域占据行业重要地位。


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