如今，很多人对“带货团长”这个词并不陌生，它已经成为一个热门职业。对于普通人来说，卖出一件商品很容易，但作为团长要卖出成千上万的货品，他们有什么销售秘诀？

“卖货说白了其实靠的是积累，供应链资源多了就有了稳定的货源，而流量积累到一定程度就不愁没人买。” 快团团资深团长欣欣一语道破团购销售的本质。

在电商行业摸爬滚打将近10年，工作性质使然，现在的欣欣性格直爽，喜欢结交朋友，也乐于帮助他人。说起如何进入电商行业，这与她早年在阿里巴巴工作有必然的联系。当时的阿里在电商领域可谓风生水起，屡创佳绩，稳坐电商阵营第一把交椅。随后欣欣持续在互联网圈深耕，进入私域运营和软件服务公司担任高管多年，在私域零售和流量转化方面积累了丰富的经验。

怀着一颗做一份自己事业的心，2020年欣欣辞去工作，一头扎进私域电商和直播带货领域，开启了创业之旅。经过最初的找货源、推广吸引流量等艰难启动期，欣欣与一些品牌商、供应链资源达成合作，销量逐渐起色。

2021年3月，欣欣开始做快团团，取名为“欣欣优选团”，主要聚焦家居生活全场景进行商品团购销售。起初，团队中1-2个人专门做帮卖团长，既看到什么货好卖就利用社交资源、私域流量优势帮他们做分销赚取佣金，不涉及采购、囤货、打包发货等。不到一年时间，“欣欣优选团”就做到了600万以上的流水，成为很多头部团长最大的帮卖。随着帮卖做得顺风顺水，喜欢挑战的欣欣在2021年11月尝试做供货团长，仅仅2、3个月时间供货团的规模就做到月销售额上百万，每月增长速度高达30-40%。

随着盘子越来越大，欣欣发现员工从快团团导出订单传给供货商时经常发生漏单的问题，同时运营人员手动处理订单琐碎又费时，每天要腾出4-5个小时专门处理订单，即便如此，客诉还是很多。

为了产品和业务的稳定增长，欣欣引入八爪云智能订单管理系统，在快团团以及5个直播渠道均使用八爪云系统24小时不间断接单处理，准确率高，不漏单、不重单，客户率直线下降。订单管理不是孤立的业务流程，还涉及仓储、物流、售后、财务等，而八爪云订单管理系统囊括了以上所有业务环节。欣欣说“幸亏用了八爪云，至少帮我们省了2个人工”。

今年4月，上海疫情封控期间，民众的生活用品保障问题备受关注，除了政府部门的专项供应，团长们扛起了保供的重任。“我们当时紧急联系多家供应链，主要是厨房清洁消杀类商品、生活家电等。”欣欣回想起那时忙乱到处打电话的场景，依然历历在目。

疫情时工作量是平时的好几倍，欣欣团队要对接资源沟通、抢购、安排物流、数据统计、管理志愿者团队、分发货物等，这个时候八爪云的优势更明显，有效解决了人手短缺问题。虽然业务有所萎缩，欣欣凭着在私域领域里丰富的经验，以及在八爪云的助力下，业务迅速恢复，长期合作的供应链增加到50个以上。

对于那些刚入行的人有什么建议，欣欣表示愿意和更多想做快团团的人交朋友，用自己的私域运营经验帮他们少一些挫折、更快地成功，同时欢迎需要帮卖或者供货的伙伴前来交流合作。