加强应急管理体系建设，提高预防和处置突发事件的能力，是关系国家经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事。在广东省应急管理厅的指导下，广东移动联合中移互联网公司率先开展基于超级SIM卡的“应急必达消息”技术试点，积极助力防灾减灾。

“应急必达消息”是以预警为先导的主动应急提醒服务。在手机上，短消息像来电提醒一样显示，客户收到消息后可直接点击并操作。该创新应用着力解决预警通知下发时“消息看不见、送达不到位、效果不可知”等问题。据了解，“应急必达消息”能应用于各类应急预警、防灾减灾场景，可确保应急责任人100%触达，减少应急预警消息下发不到位的风险。

“台风预计近日在沿海地区登陆，请注意防范。”今年4月以来，“应急必达消息”技术陆续开展试用推广，助力基层应急管理和防灾减灾预警工作。为配合应急管理部门进一步提升防灾减灾监测能力和应急处理能力，广东移动各分公司聚焦“心级服务”精准发力，深入各乡镇、街道办开展驻点服务，现场为客户更换“应急必达”卡和办理权益包业务。

“应急责任人的手机收到‘应急预警消息’后会持续展示，直至应急责任人点击阅读。”据广东移动技术人员介绍，在新技术支撑下，应急责任人收悉信息的状态可实时反馈。后台管理人员在了解应急责任人的消息接收情况、页面访问情况后，可进行精准的送达结果分析，为下一步应急防灾指挥工作提供有力的数据支撑。此外，消息接收人可通过“应急必达消息”窗口跳转至各种小程序、APP等，可详细展示应急预警防控指引、森林防火、防汛防洪等信息，相比其他短信形式内容更丰富。

防灾减灾，时刻必达；消息一发，预警必达。接下来，广东移动将继续发挥“应急必达消息”的能力，持续助力应急管理部门提升工作效能，推动形成统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的广东特色应急管理体制，不断健全安全风险防范化解机制，增强灾害事故应急能力。