近日，经过专家组两轮现场审核，山东青岛联通顺利通过了由质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系组成的“三大管理体系”认证，获得由中质协质量保证中心颁发的认证证书。

近年来，青岛联通以市场、客户及自身发展需求为导向，持续推行“精细化、规范化、标准化”管理，进一步理顺市场销售、集团客户及维护支撑专业线，实现了各项流程的闭环管理。根据三大体系认证的评审标准，青岛联通成立了专门的领导小组和工作组，组织了包括综合部、人力资源部、安全保卫部、法律与风险管理部在内的13个主要认证责任单位，建立内审员队伍，聘请了专业老师进行指导，对管理体系进行科学、规范的策划和编制。运行初始，采用以过程为基础的管理模式，按照PDCA循环的管理方法，识别过程、环境因素和危险源，以顾客为关注焦点，通过对质量方针、职业健康安全方针和环境方针以及质量安全环境目标指标的制定与宣贯，确认各部门、各岗位贯标职责。

在节能降耗和安全管理方面，青岛联通通过加强节能管控，实现百元资产能耗同比下降4%。通过实施存量用电标杆化管理、推动高能耗设备退网、机房资源整合等多项措施，实现了存量用电的环比下降。按照集团公司千分制安全量化考评标准，夯实安全管理基础，坚持开展隐患排查整治工作，对各通信场所、通信设施维护和工程施工队伍等组织联合安全检查4次，发现各类隐患318处，完成整改278处。组织开展“全国安全生产月”和“安全隐患随手拍”活动，集中组织安全宣讲会20余场次。系列活动的开展使员工对安全消防知识和应急预案有了进一步了解，全员安全意识显着提高。同时，青岛联通关心员工精神文化生活，组织成立摄影、书法等9个文体协会，开展丰富多彩的活动；成立青岛联通职工服务中心，更好地为职工做好事、办实事、解难事，切实维护职工合法权益，使员工职业安全健康管理体系不断完善。

为评价管理体系运行情况，确保管理体系的适宜性、充分性和有效性，青岛联通组织开展内部审核和管理评审工作，对内审发现的9项不符合项进行原因分析，及时制订纠正方案和预防措施，引导员工共同关注非预期性产品对环境安全的潜在影响，努力实现和树立良好的企业形象。今后，青岛联通将体系运行纳入分公司的内控体系建设中，形成自我规范、自我优化、自我提升的常态机制。