Google一直在教育领域默默耕耘，之前推出Google推出教育套件Google Classroom，是将Google Docs、Drive、Gmail三者结合，并且针对教育场景做了优化。此外，Google还在教育应用市场上发力，收购Launchpad Toys，与Disney合作等等。

Google这次针对旗下的教育产品推出了在线答疑服务，可以随时随地地通过Google Hangout联系到Google的工作人员， 贴心的教育小客服会实时地解答你在教育场景下遇到的各种问题，例如如何使用Chrome进行教学，如何使用Google开发的APP进行教育。

而针对第三方的教育APP, Google采用的是教程的方式，并建立了独立的网站App Kickstart Guides，推荐在Google Play商店里优秀的教育应用，提供下载地址和视频，做第三方应用的贴心客服。

Google官方博客说，希望通过这些服务，为教师和学生群体建立属于自己的“Android app-titude”，使用Google提供的教育工具和应用，在未来进入Google所搭建的硬件和软件生态圈里。