2015开年，一家很少在大众视线内出现的公司销售易，获得1500万美元融资。该公司将此次融资称之为裸融，意思是在数字上真实客观，不弄虚作假，接受外界检验。裸融这一新词出现的背景，是投资界在融资和业务数字上弄虚作假的情况被徐小平等著名投资人在社交网络上揭开冰山一角，引发热议。看来2015年开了个好头，裸融一词很可能在这一年流行开来，但最好被各方效仿起来。

中国互联网过去几年用户相当充沛，用户获取成本很低，大家都认为面向大众的产品才有前途，因此企业级产品有些备受冷落，很难得到投资者青睐。企业级应用获得高额融资，证明了大众用户市场目前正趋于饱和状态，用户获取成本高企，投资人正将目光投向企业市场，这里一定会成为新的投资热点，而销售易正是这个热点中的一员

销售易是一款移动CRM应用，目标客户不是普通用户，而是企业。CRM是一种客户关系管理软件，特点是复杂，造价高昂，可以利用计算机系统为企业高效管理客户，降低成本提高效率。在一切都讲究互联网化的今天，CRM的互联网化也已早早开启了，美国的salesforce走在前面，在云端构建了CRM环境给企业按需使用，广受欢迎。

云计算当然是很好的，但CRM的移动化，在目前为止还是个相对的难点，终端的类型对其有所限制。像CRM这种大型软件，就像是游戏中的魔兽，放在云端运行是可以的，但从PC转移到手机上则有很多障碍。终端的使用限制是一个，技术上也有壁垒，在目前还没有哪家能做到将CRM百分之百从PC平移到移动端，正如魔兽也没法在手机上玩一样。

但换个角度去看，移动端上的CRM也许并非PC端CRM的平移，而是部分功能的转移。一些适合在手机上使用的功能，可以搬上来，一些不适合的，放着再说。传统CRM的功能中，有80%是用户从来不用或很少用的，其余20%至关重要的高频功能，可以先放上来，因为移动端毕竟有不受限制随时随地使用的特点，要比PC方便，销售易切入的恰恰是这个空白。

用互联网角度去看，传统CRM使用起来并不方便，必须用电脑进行数据输入，一些常年奔波在外的销售人员和高管，在使用CRM时就有一定的难度。Salesforce把这种难度减轻了，云端化可以让数据录入从固定的PC转移到任意一台PC，但仍局限于PC而已。销售易这种移动CRM的主要功能，就是让销售人员即便不在电脑前，也能用手机将数据实时同步到CRM中去，让高管即便在旅途中，也可以用手机看到CRM中的实时反馈情况。这不能不算是一种便捷化办公需求，现在也许并没有太流行，但关键看以后。

按需使用这一特点，在销售易上能做到较好体现。一般来说，20人的团队和200人的团队，在功能需求上是完全不一样的，一个简单一个复杂，销售易的个性化定制功能较为突出，所有功能模块都可以轻松增减，每个模块都有相应的收费。从企业角度来说，定制一个CRM之后，里面很多功能用不到，也是一种资源浪费；而企业需要的功能一时又用不上，于工作效率也不是好事。销售易的功能定制，较好地解决了这个问题。

与市面上其他几款移动企业应用不同，销售易从发布第一天起就是将自己定位在移动CRM之上，至今未变。明确的定位可增强其专业能力，提升其在专业细分领域的竞争力。作为一个创业应用，在不掌握用户和流量的情况下，没办法走粗放式发展的道路，从广义用户中把目标企业客户甄选出来，销售易的发展方式是不依托流量和用户导入，靠产品功能吸引用户，发展一个算一个。

每注册一个试用用户，销售易的客服都会打电话进行回访，把客户留住，并尽可能将其发展为企业付费用户。销售易对外宣布的用户数字是1000个左右，同裸融1500万一样不包含水分，不在数字上玩弄游戏，实打实的1000个付费用户。而这1000个用户去年给销售易带来的营收已突破千万，按其2015年用户增长5倍的发展目标，其潜在价值是显而易见的。

这几年正是传统企业互联网化大热的时期，大量中小型企业面临着让自己更为互联网的挑战，而生产方式互联网化是其中一个重要内容。CRM等传统企业软件确实能给用户提升效率，降低成本，但使用门槛也高。一个100人以下的企业基本是无力去用一套CRM的，这使得企业间的竞争首先在IT基础设施方面就分出高下。

移动互联网的发展给企业带来了福音，便捷、高效、成本低廉的特点，能让越来越多的企业以较低的成本使用先进的软件功能，提升工作效率，增强竞争力。其实在这个市场中，技术和资金都不是什么问题，能让企业用到过去不敢想象的IT服务，增强生产力，并从中获得效益，这个市场的价值就会显现出来。本次红杉资本和经纬中国对销售易进行的1500万美元投资，预示着企业级应用市场大热就在眼前。

订阅我的RSS：http://column.iresearch.cn/rss/gejia021/index.xml

专栏内容系作者个人观点，不代表艾瑞网对此观点赞同或支持。如有异议请直接联系作者处理。