您现在的位置:首页 > 滚动 > 正文
话费实时查询 远特推手机多方通话
发表时间:2015年4月2日 22:05 来源:中国计算机报 责任编辑:麒麟

掌厅作为移动互联网时代,电信运营商聚焦用户体验,提升电信服务,构建新型电子渠道服务的一种成功创新,能为客户提供最方便、最快捷、最人性化的服务,但是传统运营商各省为政,聆郎满目的掌厅APP,也让用户体验大打折扣。

目前虚拟运营商普遍存在网点不足,客服队伍不健全,掌厅作为新型电子渠道,的确能够有效解决这个问题,提升用户体验,通过掌厅,170用户能随心掌控、随时随地轻松实现业务的在线操作。

日前远特通信发布掌上营业厅“远易站”,为了更全面客观的介绍此款客户端,我申请了一张远特通信170卡,登录到远易站后,客户端给人的第一整体感很好,简洁的UI界面设计,各种功能一目了然。

首界面以简洁亮丽的格子布局展现,包括多方通话、充值、我的信息,实时话费、历史账单、我的套餐、套餐余量、业务办理、缴费历史、详单查询,打破了目前传统通信运营商类手机客户端追求多而全的模式,页面虽简洁但不简单,能满足90%以上用户对通信服务的需求,特别是用户最关心的话费、套餐余量、业务办理等方便快捷、一步到位。

实时话费查询是亮点,相比传统运营商的月度账单查询,实时话费能更好的帮助用户掌握当月消费情况,我试着拨通一个电话,测试实时话费的准确性和时效性,在挂断几分钟后,刷新实时话费界面,消费信息已经显示在上面。

用户最关心的我的套餐情况,业务办理变更也非常便捷,通过自助服务对已订购业务进行查询,更换只需一键就能搞定、十分方便,话费充值除了支持支付宝,网银外,还支持移动,联通,电信的充值卡。

多方通话 杀手级应用

多方通话多见于商务会谈例如电话会议,通过向多个联系人发起语音通话,可以实现多方、异地实时的交流。

远易站的多方通话卖点就在于,远易站将笨重的电话会议移植到了手机上,摆脱了设备、资费、使用场所的限制,企业不再需要额外的平台使用费、服务费、设备购买费等,只需要安装远特通信掌上营业厅,就可以拥有和固定电话通话质量等同的电话会议功能。

这款“多方通话”服务,相比传统的电话会议,改混合收费模式为单一收费模式(只向发起会议方收取通信费,无其他费用);参会方接听免费,发起方按发起人数收费,每分钟每人0.2元,与其他电话会议设备0.8元的资费相比实在是低廉不少。

经测试发现,远易站“多方通话”目前最多支持9方通话,在多方通话过程中,发起方可以在通话中设置被邀请一方临时禁言或全体静音。由于远易站“多方通话”利用的是传统电话的公众交换网络(PSTN)来传播语音,所以话音相比IP电话会议清晰不少,实测通话过程中几乎不存在单方掉线的情况。

远易站通过读取用户手机通讯录,便捷快速的拨通参会人员的电话,无需预约,无需呼入,还可以创建自定义组,把经常可能沟通的几个人添加到一个自定义组里,方便再次发起多方通话。对三五人临时就某一事情发起临时沟通,此项功能实用无比。

最后分享一个发现的小窍门,利用多方通话功能可以拨打便宜的国际长途。费用比传统运营商的直播国际长途还便宜。

高层访谈
用友董事长兼CEO王文京:全面数智商业创新时代到来
用友网络董事长兼CEO王文京认为,随着AI成为全球IT技术与产业创新的中心,商业创新也进入全面数..
华为汪涛:深耕价值客户、商业和分销三类市场
5月8日,在华为中国合作伙伴大会2023上,华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任、企业BG..
观点态度
12岁即显现商业头脑 IT巨头公司戴尔的发展简史
从1984成立到今天,戴尔已成长为全球知名的电脑、服务器、数据储存设备和网络设备厂商。
5G毫米波网速优势显现,少了高速路的5G不完整
随着5G网络目前在全球各地的开通,5G毫米波在峰值速率上已经展现出了巨大优势。同时,工信部在..
移动互联
手机
智能设备
汽车科技
通信
IT
家电
办公打印
企业
滚动
相关新闻
关于我们 | 联系我们 | 友情链接 | 版权声明
新科技网络【京ICP备18031908号-1
Copyright © 2020 Hnetn.com, All Right Reserved
版权所有 新科技网络
本站郑重声明:本站所载文章、数据仅供参考,使用前请核实,风险自负。