9月25日至26日，安康全市辖区突降暴雨，短时的强降雨导致镇坪、紫阳、平利等地出现山体滑坡、塌方、泥石流，造成平利县、岚皋县、紫阳县地出行道路中断，遭遇强降雨，持续时间长，覆盖面积大，受灾区域广，降雨共造成安康移动168个基站停电，201个基站退服，受损光缆23处，倒塌电杆160根，对网络安全运行提出了严峻的考验。安康移动第一时间启动了应急预案，各专业通力协作，迅速且全面地开展了应急保障，将暴雨对网络的影响降至最低。

汛期到来前，安康移动召开专题会议部署防汛抢险工作，成立防洪工作领导小组和各专业小组，全面落实抗灾抢险工作职责；结合气象部门的雨情预警和地势特点，对受灾区域基站进行了进水险情分级，设置基站排查、故障上报及处理时限，确保汛情来临之际有条不紊、持续推进；对防汛物资进行了统筹调度，储备油机、缆绳、救生衣等防洪物资，确保灾情发生后能后第一时间抢修，保障通信畅通。

灾情发生后，为第一时间抢险，安康移动组织人员开展安全检查，安康移动公司领导带队、网络支撑部门全员参与、11支防洪抢险应急队伍全副武装，以时不我待的紧迫感和责任感全力以赴投入到通信保障工作，加强24小时不间断值班责任制，有重点、有次序地优先对险情等级高的基站、河道线路进行了排查和隐患处理。截至9月26日上午11时，安康移动累计出动保障车辆110余辆次、人员400次，油机80台次，已恢复退服基站152个，累计发电145次，进一步抢修工作还在持续进行中。