衡水联通深耕市场提升流量
发表时间:2013年12月24日 12:26 来源:中国信息产业网
今年以来,河北衡水联通深耕3G流量市场,多措并举促流量提升见成效。截至12月,该公司流量经营多项指标均提升明显。其中3G户均流量达到204M,全省排名第3;300M占比达到26.7%,环比增幅全省排名第2;50M占比达到61.09%,环比增幅全省排名第2。
衡水联通一是成立3G流量经营专属团队,负责3G交付区日常工作运营,对集团、商客、公众用户开展应用辅导,组织开展3G小讲堂活动等。二是在县城主营业厅内设立交付区,建立并完善3G手机交付流程,借力3G加油站,持续推进交付工作,通过终端引领、真机上柜、体验式营销和智能手机交付区建设闭环管理流程,实行现场演示,做到“试机”、“试卡”、“试业务”,并逐步形成了以体验式营销为核心,以软件预装、应用辅导为抓手的流量经营模式。三是通过“炒机炒店”深化体验式营销工作开展。在自有厅、社会渠道、校园市场等开展热炒活动,通过现场玩微博、摇微信以及举办“疯狂猜谜”、“神庙逃亡”等竞技活动吸引客户。在营业厅内组织3G讲堂,介绍智能机操作技巧,推荐精彩应用,教用户使用方法及流量监控技巧。四是探索“三分钟傻瓜式营销法则”。在研究用户使用习惯的基础上,制定了“三分钟傻瓜式营销法则”。以讯飞口讯、谷歌地球、搜狗语音助手、OCRTOOL、全景相机五个应用为营销核心,吸引用户眼球,展现了网络优势,在短时间内迅速引发用户兴趣,促使交易成功。