C114讯 日前，在中兴通讯第十届全球分析师大会上，中兴通讯全球服务业务部副总经理周勇表示，中兴通讯近五年专业服务复合增长率超过32%，其中，管理服务复合增长率达到42%。全球累计签订超过140个管理服务合同， 合同站点数超过21万个，运维光缆外线超过15.3万公里。他尤其提到，2013年中兴通讯与荷兰KPN集团在德国的分支运营商E-PLUS签订五年管理服务合同，这是目前中兴通讯海外最大的服务合同，也是欧洲运营商规模最大的通信管理服务合同之一。他表示此举将全面提升中兴通讯高端市场运维服务能力，未来中兴通讯将把德国打造成高端服务样板点，并将德国管理经验复制到全球其他区域。

会上，周勇做了“构建价值运维，拓展服务蓝海”的主题宣讲，围绕运营商当前面临的挑战，以及ICT行业服务趋势的研究和分析，阐述了中兴通讯服务产品的定位和战略，并提出下一代新型价值运维体系。

中兴通讯提供的服务产品立足于技术全面、交付敏捷、客户价值最大化的竞争优势，把握运营商转型需求，成为E2E服务综合解决方案领先的供应商，同时聚焦IT领域的IDC及云化ITO服务市场机会拓展ICT融合服务，通过创新大数据服务，为客户创造价值。

当前，网络服务外包业务正在经历着从之前以网络为中心向以客户为中心，以端到端的全生命周期用户体验管理为导向的运维模式转型，并且外包规模仍在稳定增长；为满足日益复杂网络的管理及新业务快速发展的需求，OSS改造业务也迎来了快速发展的契机；随着大数据技术的发展与应用，“沉寂”在网络中的数据也正在成为闪烁的金子，一些大T运营商已经在着手盘活网络数据资产，对数据进行深度挖掘并利用数据创造价值，在数字金矿中开源创收；蓬勃发展的互联网业务和云计算为数据中心服务和云化ITO服务创造了良机。

为了迎合市场发展的需要，更好满足客户的需求，中兴通讯推出下一代运维综合服务方案，以商业价值为导向、以用户业务体验为中心，构建自顶向下的运维体系；实现数据为核心，运维组织、流程、工具、IT和网络五位一体的新型价值运维体系。