独家首发:线上线下融合发展 岛城电子商务打造核心竞争力
发表时间:2014年7月9日 21:29 来源:青岛网络电视台
在目前激烈的互联网竞争环境中,岛城电子商务企业积极探索线上展示交易与线下体验服务有机融合的运营模式,在各自市场领域不断做深做长供应链,形成了独有特色的竞争优势。
成立八年的青岛七彩时尚电子商务公司,是目前全国排名第三的网络鲜花配送企业,已与3000多家鲜花零售店达成战略合作。消费者在企业自主研发的在线展示、交易平台预订鲜花后,两个小时内零售店就能把鲜花送到消费者手中。
借助互联网,零售商降低了对店铺地理位置的依赖,减少了租金支出,可以让利给消费者,再加以优质服务,客户群不断扩大。但也存在图片与实物不符、产品劣质掺假等不良现象,因此,线上交易与线下体验相融合,成为零售商业发展的必然趋势。总部位于青岛国际创新园的微品网络公司,是一家专门销售母婴产品的电子商务企业,通过对在线平台的大量交易数据分析,企业掌握了6万会员客户的分布范围,为了对客户进行精准营销服务,微品公司开设了11家实体店铺,每家店铺覆盖周边1.5公里半径地区。
现在,包括淘宝、京东、苏宁等商业巨头都在布局线上线下融合盈利模式,而如何避开与巨头们的竞争,岛城电子商务企业在做深细分市场方面进行了很好的探索。位于崂山区的百仕达电子商务公司,是国内特产商品在线销售企业,通过整合上游原产地供应商、调度中心和物流配送商,专门为会员提供特产商品,目前经营的品种达到4万个,活跃会员达到200万个。
近年来,岛城重点电子商务平台总体保持了快速发展态势,去年交易额近4000亿元。