导读:在7月8日的世界杯巴西-德国比赛期间,虽然搜索引擎显示人们对惨败十分感兴趣,但谷歌选择避开这一负面信息。
图为数据专家、翻译、文化专家与撰稿人在谷歌观看世界杯。
如果用谷歌搜索世界杯巴西与德国的比赛,最先出现的结果可能会显示“摧毁”“击溃”“羞辱”这些词汇。
世界杯期间,谷歌在旧金山建立了新闻实验室,把流行搜索词变成病毒式传播的信息。在7月8日的比赛期间,虽然搜索引擎显示人们对惨败十分感兴趣,但谷歌选择避开这一负面信息。
怎样创造一条被广泛传播的新闻消息?谷歌的答案很简单:通过搜索结果看看人们都对什么感兴趣,然后撰写与这个流行话题相关的内容。而这次,谷歌选择回避负面词语。
谷歌有强大的数据库可以了解到确切的受众需求,而且有许多头条也同样是负面的。为什么谷歌不选择传播负面信息呢?
“我们很确定不会在伤口上撒盐”谷歌制作人Sam Clohesy说,“而且关于巴西的消极消息不一定会在社交媒体上吸引注意。”
相反,谷歌赛后通过Twitter和其它社交渠道分享了克洛泽成为进球最多球员的消息。
科技网站NPR在谷歌新闻实验室发现,整个世界杯期间谷歌都在分享类似的消息,虽然这是谷歌的自我营销手段,但它们对于网络趋势的洞察确实有很大的吸引力。关于那场戏剧性的比赛,谷歌还掌握了一些有趣的趋势:起初,一段加油口号的搜索在巴西流行起来,然后“丢脸”(Shame)的搜索排名爬升很快。德国人搜索最多的是:“世界杯史上最大比分的胜利”,这一搜索条目在比分达到5:0之后增加了370倍。
移动营销专家Rakesh Agrawal说:“人们更倾向于在社交网络分享快乐,我会很乐意分享儿子在数学考试中拿了A,而不是说我儿子考了不及格。”
传统的新闻编辑室里流传着“见血头条”这样的老话,但新媒体新闻室的目标是向每个人的智能手机推送信息,所以,编辑们更倾向于在大数据中梳理出正面积极的消息。