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联合百度腾讯三英战吕布 万达电商剑指何方
发表时间:2014年9月4日 08:00 来源:南方日报 责任编辑:麒麟

万达、腾讯、百度,这三家在国内商界如雷贯耳的企业,无论哪一家的出现都会引起巨大的波澜,这一次,三家巨头坐在了一起,从资本层面进行紧密的合作,向“电商”这个梦想迈出了第一步。从投资金额来看,初期的50亿到后期的200亿,在这三家巨头看来都不算特别大的数目,但是今天三家巨头联手迈出的一小步,很有可能就是未来中国电商领域甚至整个互联网领域的一大步。

背景回顾

万达一直有颗“做电商的心”

作为国内商业地产的龙头老大,万达自从看着电子商务的崛起后,一直也抱有一颗做电商的心。而在与腾讯、百度合作之前,万达电商早已经自己摸索了不断的道路,但是这一路走来,万达电商的前景可谓前途是光明的,但是道路是曲折的,在电商之路上万达可谓是遭遇到的困难和挫折多多。

万达电商“雷声大雨点小”

大连万达集团创立于1988年,有商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大核心产业,资金雄厚,线下资源丰富。2012年,万达就宣布进军电子商务行业,用万达董事长王健林的话说就是:“万达有丰富的零售资源,不做电子商务太可惜了。”

来自传统商业的巨头迈进电商行业的确让大众眼前一亮颇为期待,不少业内人士还寄予厚望,认为万达进军电商有可能引领一股风潮,并开创电子商务行业的一个新局面。

但是,万达的效率显然是让大众失望了。2012年开始频频“打雷”,引发行业内部人士无数的猜想和憧憬,万达电商却迟迟未见“下雨”。直到2013年,万达电商才开始亮相。资料显示,在2013年万达商业年会上,万达电商首次公开亮相,王健林当时表示,万达电商其实就是O2O模式的“智能广场”。

万达电商旨在通过打通线上线下的方式,形成立体化的销售平台。据其介绍,入驻万达广场的商家,通过统一的智能化体系,实现线上和线下同步销售。商家可以通过线上成交线下提货的方式,拉动关联销售,扩大商家销售的辐射半径。万达还将建立消费者需求数据库,通过对消费需求的研究,帮助商家创建全新营销方式。有业内人士表示,进军电商确实是万达此时的发展战略之一,但并不是万达发展的主要战略。

小试牛刀却出师不利

2013年12月,酝酿已久的万达电商来了,万汇网及手机客户端“万汇”上线试运行,筹备已久的万达电商终于露面。与天猫、京东等B2C电商不同的是,万达电商力求通过O2O模式(线上线下资源相结合的模式),为用户带来全新的智能化购物体验,让消费者“随时随地逛万达”。

万汇网是万达广场的O2O智能电子商务平台,业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域,隶属于万达集团,实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务,还可以为光临万达广场的消费者提供免费Wi-Fi、店铺导航、街景地图、智能寻车等一系列智能服务。

但是,万汇网当时只支持5个万达广场,而且万汇网主要的服务功能还只是局限在团购和免费线下优惠券的领取,对于实物类商品,万汇网不支持在线购买,只进行商品推荐。显然,万达是希望通过线上对线下进行引流,用万汇网这个平台将普通消费行为数据化和会员化,以实现O2O闭环。

但是效果却并不如人意,万汇网人流量少且被频频吐槽,“万汇”APP也被抱怨技术烂,需要完善技术。几年间,万达高管频繁离职,创建万达电商的初始团队已被分解得支离破碎。在业内人士看来,万达电商在自己摸索的过程中小试了牛刀,但是显然是出师不利。

现状分析

万达电商“四不差”

对于电商这条路似乎已经坚定了方向的万达集团,最终选择了与百度和腾讯这两个互联网巨头进行合作,共同出资在香港注册成立万达电子商务公司,目标是打造全球最大的O2O电商公司。

据介绍,万达电商计划一期投资人民币50亿元,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权,而据知情人士透露,百度与腾讯将以纯资金投入的方式,加入到这家“土豪”电商当中,而有了三家中国最有钱的公司作为后盾,万达电商被业内人士戏称为“四不差”企业,即不差钱、不差人、不差流量和不差技术。

打造最大O2O电商

据南方日报记者了解到,万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wi-Fi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作,建立万达+百度+腾讯的电子商务O2O大生态圈。

具体而言,三方将联手打造全方位的线上、线下一体化的账号及会员体系,探索创新性互联网金融产品;共同建立国内最大的通用积分联盟及平台;同时,万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟,实现优势资源大数据融合,共同打造线上线下一体化的用户体验。

大数据对于O2O具有非常重要的意义,包括用户消费信息,信用信息,以及基于消费者位置信息进行的精准的广告推送,都有赖大数据的支持。业内人士认为,三家能够建立打通三方的数据联盟,是万达电商计划成功的重要因素。而三家能否打通数据信息,还要看三家巨头合作的深度。

除此之外,在万达电商上线后,将与万达金融板块合作,推出互联网金融服务,还将推出万达会员权益积分及多账户管理一卡通、统一积分联盟、互联网众筹等业务。

据专业人士分析,万达会员的权益积分及多账户管理的“一卡通”业务与万达的电商O2O模式的联系最为紧密,是实现万达电商O2O模式,打通线上现在资源,实现支付和互联网金融的关键,也是万达最需要率先建立的业务。

三家资源互补是亮点

“百度与腾讯本身对实体经济的渗透需要万达线下的资源和资金给予一定支撑,而百度与腾讯严格来说掌握的是万达目前欠缺的互联网入口与流量资源,对接万达电商发育更为急需。

万达如果能够通过资金吸纳百度、腾讯接地气的互联网技术及运营人才,再配合自由宽松的协调机制,是很有机会打造出一个成功的万达电商网络平台的。”易观国际分析师王小星认为,三家资源互补是这次战略合作达成的关键,也是电商大佬筹谋的亮点。

据百度和腾讯内部人员透露,此次合作看中的是万达提供的万达广场、酒店、度假地、电影院、商城等丰富线下资源。

据统计,目前万达集团在全国范围内共有94座万达广场,开业运营60家五星级和超五星级酒店,共拥有1247块电影屏幕及89家量贩KTV,以及84家百货店。今年上半年,万达广场总客流达到7.2亿人次,预计2014年消费者将达到15亿人次。

据万达内部人员表示,万达电商今年将在全国开业的107个万达广场开通电商服务,2015年开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务,实现对万达消费终端的全面覆盖;今年试运行期间,万达电商会员将超过4000万,明年将超过1亿。

王健林更在签约仪式上说,万达电子商务公司今年试行,明年正式上线。50亿元的投资仅仅是第一期投入,计划5年投入200亿元。无疑,万达所拥有的巨大的线下资源和财政资金,将会为三者合作建立的电商公司提供丰富的人流量和厚实的物资基础。

腾讯百度各有“绝招”

虽然在万达电商中占比并不高,但是腾讯和百度这两家互联网巨头的加入,和其拥有的强大的线上资源,无疑是业界最关注的焦点。

资料显示,2014年第一季度中国移动应用分发市场份额中腾讯系份额达16.6%,排名第三。2014年第二季度移动即时通讯工具数据中,微信排名第一,活跃用户占总活跃人数的87.6%,占总使用时长的43.4%;QQ排名第二,活跃用户占总活跃人数的71.68%,占总使用时长的51.55%。腾讯旗下的QQ、微信、微博等社交工具在社交网站市场份额中有着绝对优势,占据市场制高点。

百度则是在线上的搜索、服务分发,以及LBS定位服务等资源方面占据优势。据易观最新数据显示,2014年第二季度中国搜索引擎运营商市场规模为140.4亿,其未含渠道收入的中国搜索引擎运营商市场收入份额中,百度占到79.3%;在含渠道收入的中国搜索引擎运营商市场收入份额中,百度同样占据最高比例达到77.2%。

如果说万达是线下资源的国王,那么百度和腾讯则是互联网霸主,在线上占据相当的份额,力量不可忽视。三者在发挥自身优势下,强强联合相互借鉴,万达电子商务公司未来的发展劲头十足。

王小星表示,此次万达、百度、腾讯三家的合作和传统电子商务不同,是以万达的线下资源为基础,探索一种能实现线上线下融合发展的互联网商业模式,努力实现电子商务O2O模式的一次尝试。

意欲挑战电商“诸葛亮”

前景预测

虽然在各自领域中,万达、百度和腾讯都是中国数一数二的企业,但是在电商领域,无论是外行的万达还是内行的百度和腾讯,无疑都是“失意者”,虽然都尝试过涉足电商领域,但是无一不是杀戮而回,在中国电商领域中,阿里巴巴(滚动资讯)无疑是当之无愧的“诸葛亮”,其行业地位无出其右,但是当三个电商“臭皮匠”联手后,挑战电商“诸葛亮”无疑成为了外界最希望看到的结果。

阿里巴巴地位暂无忧

“在中国互联网行业中,阿里巴巴的地位早已经不是电商企业这么简单。”电商行业分析师黎晓云在接受南方日报记者采访时表示,作为中国电商领域的霸主,阿里巴巴拥有世界前茅中国最大的电商平台,囊括了消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算等业务,“阿里巴巴拥有的庞大卖家资源和支付体系、信用体系都是巨大的财富,并不是说一个新的电商平台的出现就能够轻易取代的。”

在万达宣布与腾讯和百度合作后,业界最大的疑问则是“为什么不是阿里巴巴?”在不少业内人士看来,万达与阿里巴巴如果合作,作为两大行业的霸主强强联合,借助其得天独厚的优势资源最有希望共创双赢。

但是黎晓云认为万达与阿里巴巴在未来的战略上将会有直接竞争的关系,“两者在打造平台上都很有竞争优势,无法形成互补。并且无论对哪一家而言,合作的必然性都是欠缺的,阿里巴巴的电商主体部分对标万达商圈人群对标程度也并不充分,再者,从品牌与人群结构来看,阿里与万达未来电商发展的增益并不明显。”

那么,此次三巨头声势浩大达成协议共创未来,共同发力电商会不会对阿里巴巴产生影响甚至撼动其行业霸主的地位呢?

在黎晓云看来,虽然万达电商来势汹汹,但是阿里巴巴霸主地位可谓是暂时无忧。易观国际分析师王小星也认为,短期内,阿里的电商霸主地位难以撼动。阿里优势的B2C、C2C电商市场,和万达的O2O模式的直接竞争关系较弱,更多的竞争将会出现在其对周边业务,以及对其它产业及厂商的辐射作用上。

电商行业难免烽烟再起

尽管如此,随着阿里巴巴也开始向O2O领域涉足,以及万达电商进一步撬动消费者线上消费的习惯,中国电商行业新一轮的“烽烟”在所难免。

尽管阿里巴巴在电商领域占据绝对优势,各方面资源也比较丰富,但是,百度和腾讯借力打力对其主要的竞争对手阿里巴巴产生冲击,三者的联手还是对阿里巴巴起到了一定的制约作用。

在投资界人士看来,三大巨头选择合作,就对阿里巴巴的投资者信心和其估值不能幸免地会有一定的影响。“万达与百度腾讯合作,尽管短期内对阿里巴巴的业务没有实质性冲击,阿里巴巴‘一家独大’的电商格局也暂时不会改变,但是会给当前的电商行业带来新鲜的血液,长此以往,有利于打破格局,形成新的发展形势。”黎晓云并不掩饰自己对三巨头合作的期待,“要是发展得好,未来电商行业内部重新洗牌也不一定。”

“万达发力电商着力打造的是基于万达商业地产的电商O2O模式,和传统电子商务的模式不同,两者之间直接的竞争关系较弱,因此,三巨头的合作对传统电子商务市场的影响还是有限。”在王小星看来,三巨头的合作对电商行业的影响还是比较小的。“当前我国电商市场已经接近饱和,阿里巴巴作为电商大佬掌控全局,京东、苏宁易购、国美电器、1号店等紧跟随后不断发力,还有唯品会、乐蜂网等中小型电商企业迅速崛起,基本格局和大致的行业框架已经奠定和形成,电商行业内部各企业的实力位置发展空间等大众也是看得清楚,想要进来再分得一杯羹也不是件简单的事。”

南方日报记者 叶丹

实习生 叶淑娴

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