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低调疾进,京东如何为未来谋篇布局?
发表时间:2014年9月30日 08:25 来源:艾瑞网 责任编辑:麒麟

9月,电商行业最大的新闻莫过于阿里巴巴上市,相比之下,上半年上市的另一家电商企业京东则显得低调许多,以往高调的刘强东也看不到多少声音。

然而,这一切都是表象。种种迹象表明,在上市后京东在低调中疾进,已经为未来的盈利进行了谋篇布局,沿着具有典型刘强东特色的途径前行。

首先,京东正在电商的核心业务上查 补缺,实现加强。这表现在对新业务的开拓上,基于用户体验的差异化特点积累起来的庞大用户基础,京东正在借势进入或者强化新业务的开拓。

例如在服装上,京东在今年初便提出了“尚京东”的时尚战略,并在8月宣布和《时尚芭莎》达成战略合作。服装不仅是和阿里巴巴PK的前沿阵地,更是京东拓展女性品类的核心高地,一旦能够在服装品类实现突破,京东将能够打开“她经济”的魔力窗口,实现更大的业务想象空间。

又如在旅行品类上,京东在6月改版上线了旅行频道,提出了“品质旅行”的口号,针对中高端人群提供机票、酒店、签证、景点和租车等多种品质服务,并提供国内外优质旅行线路、国家特色主题馆并搭配丰富的旅游用品。这和京东以往的实物品类有很大的不同,意味着京东希望在服务品类打开市场,旅行是一个万亿的大市场,京东打出的品质旅行的特色,显然是希望复制其在实物品类上的发展路径。

除了在B2C电商上,京东通过收购腾讯的拍拍网进入C2C业务。7月,经过调整后的新拍拍网上线。新的拍拍网具有和淘宝鲜明的差异化特色,且直指其竞争对手备受诟病的假货、公平性问题。借助拍拍网,京东不仅能够补充海量长尾商品,而且还可以实现渠道下沉。

在移动电商上,京东也在今年发生了翻天覆地的变化,通过和腾讯进行战略合作,京东获得了微信和手机QQ两大社交平台的购物入口。正如一鲨之前提到的,社交电商具有非常大的想象空间,如果探索成功,将能够帮助其占领移动这个未来市场,确立领先地位。

如果你认为京东还是一个电商公司,那就out了。今年京东明显加强了在电商以外的业务拓展。这突出表现为在金融和云计算两大方面。这两个业务有一个共同特点,那就是都以电商业务为基础。

借助电商业务积累起来的供应商、卖家、用户等数据,京东的金融业务从一开始就具有鲜明的特色。如其供应链金融业务就是主要针对供应商,这与其自营模式密不可分。而今年推出的白条业务,通过让用户先消费再付款,能够促进消费者在京东购物。根据京东公布的数据,用户在使用白条后,月订单数量增长了33%,月消费金额增长了58%。在白条用户中,有55%使用了分期付款服务,分期付款的商品客单价(用户的平均购买金额)比非白条客户的客单价高了50%。

换句话说,京东的金融业务既脱胎于电商业务,又反哺于电商业务。云计算业务也是这样,最近发布的京东云服务,通过为传统企业提供包括电商云、物流云、金融云、数据云等全套电商解决方案,帮助他们升级转型。当传统企业使用了京东云计算业务实现互联网化后,当然会促进他们和京东电商业务进行合作,也是一种共生共长的关系。

值得注意的是,京东在海外业务上也在悄然布局。今年,京东从华为挖来了徐昕泉开拓海外市场。虽然目前还没有看到实质性的动作,但这必将是刘强东在未来的一枚重要棋子。

总而言之,现在的京东已经不是过去的京东,已经形成了2 2 1的业务布局,即2(B2C电商 C2C电商)为基础的核心业务,2(金融 云计算)的与电商共生共长的战略业务,以及1(海外)的更前瞻的业务。

京东的未来已经初具雏形,这才是刘强东的盈利迷局。

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