■本报记者 胡仁芳

来自《中国手机市场分析报告》的数据显示，2014年8月份，中国手机市场在售机型数量突破1200款，比最高纪录增加了约80款。然而，老人用的手机无论从数量上还是质量上都没有得到足够的重视。

截至2013年年底，全国60岁以上的老人超过2亿人。“虽然有庞大的用户群体，但是目前市场主流用于老人的手机均价多为500元以内且以功能机为主。纵观国外，针对老人的细分市场已经风生水起，国内的老人机市场尚无大品牌大公司介入，更没有真正高配置的产品入市。这对海信来说都是机会。”海信通信营销总经理石海燕表示。

海信主攻老人机市场

“在谨慎经营、规避风险的前提下，我们重新梳理了品牌定位、产品定位和市场定位，瞄准细分市场，一方面面向40岁以上的中、老年消费群体推出质量信赖、人性关怀、物有所值的产品，一方面针对青年和少年人群，推出有活力的VIDAA手机品牌。”石海燕表示。

在海信看来，发力老人机市场也是公司尝试通过进入细分市场、电商等渠道避开大品牌云集的大众市场，以增加成功几率的一次战略尝试。海信针对老人群体设计的智能手机“心意”也于近日宣布上市。

可以说，从整个大环境来看，目前，国内空巢老人家庭比重越来越大，85.1%的独居老人平均一个月才能与子女见面，另有7.7%的独居老人平均一年及以上才能与子女见一次面。

与此同时，面对移动互联技术的广泛应用，多数老人并不能够享受到科技创新的红利，逐渐被品牌和新技术边缘化，成为新科技的弱势群体。

“中国老年市场是一个巨大的市场，充满前景，而我们也抱着宁做鸡头、不做凤尾的意愿希望做好这个市场。”石海燕坦言，“我们与上百名用户沟通调研，投入了295名研发工程师，历时302天，先后四次推翻重来，经历大大小小约700次修改和完善，产品数次推迟上市”。

希望成为老人机市场第一

“心意手机的二代、三代产品已经开始规划，在老人智能机的普及过程中，海信是最有诚意和最有责任心的推广者。我们在内部专门成立了一个心连心事业部，研究这个市场的现状，考虑如何做大这个市场，重新定义这个市场的最高标准。”石海燕表示。

谈到这里，石海燕表达了自己以及海信的目标：希望通过两年的耕耘，海信能够成为老人机这个市场的第一。“我们对产品是非常有信心的。在配置上，海信心意一改以往老人机低廉的特点，每一个部品都选用质量最上乘、品质最可靠的元器件，摄像头、显示屏、处理器等硬件设备都做到了同价位最优的配置。”

“我们提出了针对父母普及智能手机的三大解决方案：一是远程帮助，二是在线医疗，三是视频帮助。”石海燕介绍，目前海信推出的一代产品暂时只搭载远程帮助功能，二代产品海信会推出在线医疗解决方案。