苏报讯（记者钱怡）苏州市统计局昨天发布的《苏州市零售企业电子商务发展情况调研分析》显示，在被调查的传统零售企业中有八成表示受到网购冲击，其中中低端产品冲击最大。而被调查的纯电商企业发展势头迅猛，2012年至2013年户均销售额增长185.8%。

分析指出，网购由于具有节约时间且无时间限制、价格相对便宜、信息更新快、免除购物疲劳等诸多优势，正对传统零售企业产生不小冲击。传统零售企业中，认为网购有负面影响的企业表示，条件不成熟、没有相应的技术及管理人才成为开展电子商务的主要“掣肘”。目前主要通过三种方式“应战”：提高销售人员服务水平；加大促销折扣力度，进一步缩减利润；营造更舒适的购物环境。

目前企业发展电子商务遇到的困难包括同质化竞争等市场环境、成本费用较高、人才供求失衡、市场氛围不够浓厚等。因此，建议电子商务活动应积极进企业、进街区、进社区、进家庭，鼓励社区不断加强其门户网站建设，并与各类企业、物流中心等实现信息流、物流融合共享。在对处于成长初期的中小型企业，要从提升贷款额度、提供融资担保、降低融资成本等方面“扶一把”。