此文并非介绍SKU360的细节内部及运营流程，实际上更多的为个人感触，希望一探SKU360内部运营环境及条件的大可在网上其他文章中有更细致的体现。

话题；危机感！

之前有一些SKU360内容极少的报道，参阅过后，想着也和中联网仓差不多罢。中间经聚美优品VP周涛推荐，决定参加此次活动，因为周总极为推荐SKU360,甚至提出SKU360里的设备比京东的亚洲一号还要强，加上通天晓WMS老板吴煜及富勒的老板师总在介绍SKU360的时候直接说，你会看到一个仓库自动化设备的展览馆。我当然是好奇心已经飞到思想那么远了。

踏入SKU360内仓见到AS/RS（6400个拖盘）及miniload（接近10多万个储位）设备后，非常的好奇SKU360所面对的客户群体，想着可能也不过是烟草，医药类目高毛利的行业罢了，再一问投资额；8个亿，哈哈，电商是稳妥妥的用不起了。

直到A字自动拣选架（储位不多），看到货到人的旋转式箱式自动拣选货架（20万储位），才明白SKU360所针对的客户群体比想象中的庞大。

和周围一同参观的同行们好奇心态并不一致，心里有着极大的焦虑感，急忙的问，你们的目标客户呢，目标客户是那些，答；电商啊，你看我们现在做的来伊份，线上的订单。

无力感从脚到头蔓延到每个细胞，极为不安的与同行的孙总（咔淘信息自动化总经理）说到；“你看看，我们十多年的经验就快要被这些系统及先进的设备淘汰了。”

孙总当然会理解，回复到；“这能怎么办，静观其变吧。我们不是没有机会的，他们能做，我们也行的，何况我们的客户群体并不一样。这些只适用于高端客户，而我们做的是中低端客户群体。”

“但这是趋势，是行业趋势，是客户需求趋势，我们必然被淘汰”

“。。。。。。。。”

“他们已经烧掉8个亿了，好像还在烧。”

“。。。。。。。。”

自动收货，自动上架，自动补货，自动拣选，自动复核，自动称重，自动打单，除了收货换箱和包装行为，其他几乎都是自动的。

有谁还可以信心满满的说；“我这是劳动密集性产业”？

孙总说；“这是电子商务仓储工业化的革命！”

没错，这是革了我们人肉作业化仓储企业的命，这是将了依靠人工劳动力生存的电商仓储从业者的军。

之前在新蛋的时候，新蛋也有这样的设备，很天真的想着；那是美国，美国人工成本高！这样的事情发生在中国，那得8-10年呢，急什么？不要急？

当然要急，当然会有很大的危机感！

中国电商仓储行业人力成本很低吗？

我怎么没感觉到？

这样持续递增性成本越来越让我感觉焦虑！

京东做亚洲一号的时候，难倒没想过设备成本很高的问题？

我怎么没感觉到他们有这样的问题？

京东不挣钱在投自动化，上市了挣钱了，还在投自动化！

中联网仓投上亿去建个仓库的时候，难倒没想过什么时候可以收回成本？

我怎么没感觉到他们有这样的问题？

中联以低价收客户的时候，那怕低得让我这样的成本控也感到压力的时候，好像中联完全不在意！

所以！

应该有危机感的，是我们啊，是我们这些拼了十多年的经验不断在做流程优化，做成本控制的经验主义的老人啊！

我们的经验和技能在未来，都将被系统及设备代替！

所以！我非常的忧虑！

反对此观点的，当然会有很多！所有反对的，对会面对另外一个话题；

玩法！

说到玩法，举一个案例；

京东从开始到上市前，投了很多个亿做仓储做配送，一直没实现赢利，他们现金流全靠投资方撑着，但亏着亏着，做到上市了，东哥挣到钱了，甚至上市后还在亏损。

想明白了吗？指望着一个订单挣多少钱？要知道他们毛利率是个位数的。怎么挣钱呢？靠运营吗？

错了，不是这个玩法，人家东哥玩的方向根本不是靠运营来挣钱，人家玩的是资金流。

亚玛逊挣多少钱？

中联网仓烧几个亿做一个仓库，这样低的价格猴年马月才能收回成本？谈赢利？

SKU360烧掉8个亿，得报多少钱服务费？成本回收？谈赢利？

懂了吗？玩法变了！中国的电商仓储服务市场越来越向欧美靠近了。

等到每天发20万单，仓库里只有几十号员工的时候，才知道什么是成本投入了。

玩法是什么？

是创新，是变革，是适应行业发展趋势！

在淘宝未出现前，陪着老婆家人去商场，脚都要走断了可能还买不到合适的心仪的商品，现在的状态是眼睛都要看瞎了，还在嫌这个商品是不是包邮，是不是可以还送些赠品。

言归正转！

请问，现存的90%的电商仓配企业的玩法是什么？

靠人，靠管理，靠流程梳理，靠成本制定！

对不对？

我操！

用系统和设备可以砍掉我现存的2/3的人。（包括我，因为我没用了，我的知识，经验在面对这样的设备的时候，苍白的像一张白纸）

1.只有人才会出错

2.系统和设备不会出错而且设备和系统是不会累的

3.人工是持续递增性成本

4.设备是摊销性成本

5.极致的客户体验

如果以上理由不够说服你，那请继续的维持每个订单挣个几毛到1-2块钱的作业模式，成功进入主动被淘汰模式。

是的，我是杞人忧天，因为我实在的感觉到了客户对于这些仓库的一些看法。

很不幸！

客户和我们的看法是一致的;如果我们可以有（入）这样的仓库就好了！

在你苦苦的去说服客户入仓，来享受你的仓内服务的时候；

人家只需要展示一下信息和设备的功能！

在你搅尽脑汁做流程优化的时候；

人家只需要展示一下信息和设备的功能！

在你抠*一样在一个细节作业状态中做一些变更看可不可以省个几秒钟，省个几分钱的时候；

人家只需要展示一下信息和设备的功能！

…….

并没有打击的意思，并没有妥败的失落的意思，我们并不比别人差，我们也可以在有限的过渡期内让自己及自己的企业变得更强一些。

因为这是现实

因为这就是行业的自然发展，我们必然的去顺应！

此文过于偏激，将就着看，不爽的请见谅！

咔淘仓配-谭冲-ken1437

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