实习记者 汪传鸿

本报记者 侯继勇 北京报道

12月1日，支付宝宣布推出“海外交通卡”服务，用户出境旅行可提前用支付宝钱包购买海外交通卡。新加坡Nets卡、泰国Rabbit卡、韩国T-money卡和澳门通卡已与支付宝达成接入合作。

12月1日，蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷接受21世纪经济报道记者采访时表示，支付宝海外交通卡首次选择了上述几个国家和地区作为合作伙伴，主要是因为它们是接待中国大陆游客最多的前几位，并考虑了国内游客存在语言障碍等原因。

用户到达境外后，在指定网点打开支付宝钱包“电子券”，点击未领取的交通卡并出示手机，让工作人员扫描手机界面上的条码，就可以领取实体交通卡使用。除了整个购卡流程全部在手机完成，无需在网点排队，而在退卡以后，卡内资金还能直接退回支付宝，免除外币找零的麻烦。

彭翼捷透露：合作的交通卡包括新加坡、泰国两国最为普及的交通卡，以及例如T-money Mpass卡——这是在韩国专门针对外国游客的交通卡。

“海外交通卡”推出，对于阿里巴巴来说，目的有三：一是强化阿里巴巴一站式旅游服务的能力；二是通过支付宝为在线旅游导流，在阿里巴巴平台总交易额(GMV)中，在线旅游占有的地位越来越重要；三是阿里巴巴集团国际化。

彭翼捷说，推出海外交通卡是支付宝完善跨境服务体验方面的又一次努力，将支付提前到了用户出行前：在客户端中购买一张电子券，在抵达该国家的机场后凭劵领实体卡。今年10月28日，阿里巴巴旗下淘宝旅游独立为去啊旅游，阿里巴巴航旅事业群总经理李少华当时接受21世纪经济报道记者采访时表示：与其他在线旅游平台相比，去啊的优点是一站式旅游服务。所谓一站式旅游服务，包含两层含义，一是旅游服务品类多，二是全流程。

在品类丰富方面，去啊平台上的产品包括提供机票销售、酒店客栈预订、度假产品销售、签证等服务等，有数以万计的卖家；此次推出海外交通卡，而从时间纬度上实现全流程，交通服务是整个旅游过程中都需要的服务。

在移动互联网时代，手机淘宝，支付宝钱包是阿里巴巴手中的两张底牌，也是阿里巴巴在移动互联网方面最大的两个流量入口，通过支付宝为在线旅游导流顺理成章。此前，支付宝推出了海外退税服务，目前也在于为在线旅游导流。

阿里巴巴上市之后，移动化、平台化、国际化，是马云为阿里巴巴厘定的三大战略目标，支付宝的国际化与阿里巴巴电商业务国际化同步进行。通过海外交通卡服务，支付宝开始获得了交通卡供应商，交通服务提供商等商业伙伴。

随着中国的经济的发展，对于中国消费者来说，出境游的普及率越来越高，成为真正意义上的大众消费。中国消费者走到哪里，阿里巴巴跟到哪里，随着中国消费者的脚步国际化，这算是阿里巴巴国际化的策略。

支付宝国际化，难点是什么？是用户体验和服务。彭翼捷在接受21世纪经济报道记者采访时表示，未来支付宝将接入更多国家的交通卡，但在考虑具体的地域时将着重考虑合作带给用户的实际体验，否则宁愿选择推迟合作。(编辑 卢爱芳)