为“政府网站7个工作日内回复”规定点赞2014-12-03 09:19来源:东北新闻网作者: 申春祥分享
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申春祥
本报北京12月1日电国务院办公厅近日印发《关于加强政府网站信息内容建设的意见》(以下简称《意见》),部署进一步做好政府网站信息内容建设工作,着力解决部分政府网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应等问题。(2014-12-02来源:人民日报)
近日,国务院办公厅印发了《关于加强政府网站信息内容建设的意见》。《意见》指出了部分政府网站在运行中的缺陷与不足,并进一步规范了今后政府网站在职能和运作方面的具体要求,其中对“收到网民意见建议后,对其中有价值、有意义的应在7个工作日内反馈处理意见”的措施得到了广大网民的齐声赞同。
当年,为了适应政府由管理职能为主体向服务职能为主体的转变,也为了满足人们对了解社会进程、表达社会关切、了解政府决策的迫切需求,我国在1998年成立了中国第一个严格意义上的政府网站“青岛政务信息公众网”,之后各地政府网站建设得到了迅速发展。然而,经过十几年的建设运行,政府网站的信息更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应等问题不断凸显,这已经严重背离了网站建设之初方便民众、整合信息资源、充当交互媒介的初衷。如今,网络与人们的生活联系日渐紧密,人们通过网络通讯、购物、休闲、娱乐,也通过网络来了解世界、评论时政。据有关部门统计,2014年中国网民数量已达到6.32亿稳居世界首位。如此巨大的网民数量在网上同时发声,足以影响政府决策,改变事件进程,互联网的发展已经为现实社会发展提供了全新的发展模式。正是基于这一点,国家层面才下决心改变这种颓废的局面,下大力度整治政府网站,让它真正成为展示政府决策、了解民情民意和服务群众平台的作用。
作为面向公众和企业提供服务的电子政府平台,政府门户网站应当充分体现服务的思想。唯有精准、及时、有效率的服务才是一个政府门户网站具有生命力的源泉。“要让老百姓爱你有多深,服务代表你的心”,相信通过国家的重视与地方政府的努力,政府网站建设定能成为政府服务于民的一大成功助力。
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