海淘，当前电商领域最性感的词汇。据PayPal发布的《全球跨境电子商务报告》显示，2013年我国海淘族达1800万人，消费金额2000多亿元;预计到2018年，我国海淘族将达3600万人，消费金额超过1万亿元。

海淘，即跨境购物，通过各种方式购买国外的商品。在2008年以前，海淘还不为人所知，“毒奶粉”事件激发了妈妈们对海外奶粉的需求，托朋友、淘宝代购等各种形式的海淘蔓延开来。

随后人们发现部分产品的国内外差价非常大，即使加上高昂的运费和关税，海淘的东西仍然比国内专柜价低一大截。于是，消费者不再局限于海淘奶粉等母婴产品，海淘的品类也逐渐扩展到衣服鞋子、箱包、化妆品、保健品、数码产品等等。随着人们对品质生活的向往以及人民币购买力的增强，海淘的需求日渐强烈。

但是，人们在享受海淘的同时，也面临一系列抓狂的事情：不懂英文、转运程序复杂、被砍单、丢货、等待时间长、退换货麻烦……对此，不少消费者驻足却步，在海淘门外徘徊，形成一块巨大的空白市场。

国内电商大佬、创业者们也发现了这块市场空白。既然消费者买的是国外的商品，那么我们就向他们卖服务。如何从各个角度为海淘族提供最便利的服务并从中找到盈利之道，成为海淘创业者们最需要思考的问题。

四大模式拉开国内海淘电商序幕

保税区备货模式(以下简称“备货模式”)，即电商先将大批量采购的货物放在保税区，如接到订单则将货发到国内并交纳关税，剩下的货物如无人下单，则可以不交出口关税直接退回海外。

出于成本和用户体验的考虑，电商大佬们如天猫、顺丰、亚马逊等大型B2C平台亲睐备货模式。从成本上看，备货模式优势明显：首先大批量采购具备价格优势，其次大批量运输节省运费，最后无法销售的货物可以不交关税直接退货回海外，将损失降到最低。从用户体验上看，最大的优势在于物流快，传统的海淘通常需要等待一个月甚至更长时间，而从保税区发货可以将等待时间缩短至7个工作日以内;其次是网页前端的体验好，纯中文浏览，和国内电商网站没有任何区别。

不过有时候，想法很美好，现实很残酷，备货模式也并不是没有风险的。首先是政策风险，业内普遍认为“保税进、行邮出”的模式会降低国家关税收入，目前除了海关总署，海淘涉及到的其他政府部门，如税务、国家质检总局都未出台具体政策，政策不确定性依然较大。这导致很多中小跨境电商平台尚处于观望阶段，不敢擅自进入保税区设立仓储。其次是消费者最关心的问题——保税区发货能保证正品吗?不管各大B2C平台如何宣称正品，从流程上看，备货模式最易造假且成本很低。比如，商家拿一批仿制品去海外兜一圈再放到保税区，消费者如何辨别?因此，保税区备货模式天生适合大品牌电商，利用本身品牌影响为其背书，提高费者的信任度。最后，预先囤货的模式对电商的运营能力要求较高，除了需要预测哪些商品可能会热卖，还要提前预估销量，确保大部分产品能够及时卖出去，否则退货成本也相当高昂。这方面，大品牌电商是占优势的，比如天猫国际，利用大数据分析，据称可以保证80%的产品销售出去。

C2C：专业买手供货但须仿假货

C2C模式是诞生较早的海淘模式，托亲戚朋友带奶粉是C2C模式的雏形。这一模式的代表电商是“洋码头”,自2009年成立，2014年的销售额突破2亿元。正如淘宝网颠覆了国内零售业，洋码头将“托朋友带奶粉”这件事放到线上，大幅降低了交易成本。相比之下，C2C比B2C拥有更丰富的货品，B2C的备货模式注定其只能选择一些热门产品，而C2C模式理论上可以买到任何东西，随着越来越多的留学生、海外华人甚至是老外变成专业买手，这种理论这在变为现实。另一方面C2C模式的运营成本低，先有订单后有采购(连采购也交给专业买手去做)，不需要囤货，只需要做好品牌营销和生态系统的维护。最后，网页前端的用户体验也非常好，与国内电商平台差别不大。

当然，C2C模式的弊端也是明显的，甚至对于消费者来说，C2C的靠谱程度更低。首当其冲的问题依然是假货问题，如何保证专业买手不作假?消费者之所以选择海淘，除了价格方面的优势，绝对的正品保证也是他们非常看重的。行业内流传一个黑色笑话：海淘奶粉，孩子吃完之后千万别把罐子扔掉，一只可以卖100多块钱呢(讽刺黑色产业链买个罐子随便往里装奶粉，就当进口奶粉卖，化妆品也是如此)!此外，买手一般会向买家收取货物价值15%~20%的代购费，非常不划算。

海淘插件：正品有保证但对技术要求高

海淘插件模式是一个小众另类的创业模式(以下简称“插件模式”)。国内用户对浏览器插件的最初印象可能是“火车票抢票插件”，装上插件之后，可以提供一些12306本身不提供的拓展功能，例如自动刷票、声音提醒、自动下单等等。同样的思路，装上海淘插件之后，用户访问海外电商官网时，可以获得语言翻译、到手价预估，甚至支付宝一键购买等服务。目前市面上的海淘插件，最具代表性的是零米海淘，由原华为技术团队创办于2014年4月，10月份产品上线之后迅速吸引了1万多名用户。

插件模式很好的克服了B2C和C2C的缺点。以零米海淘为例，首先插件模式保证了海淘过程和所购商品的品质，用户浏览的是海外电商官网，看中哪款产品就选择哪款产品，由海外电商平台直接发货，为消费者提供原汁原味的海淘体验。介于国外对电商平台的监管之严格，这一模式也很大程度上杜绝了假货。其次，产品更丰富，零米海淘目前支持30多个海外电商网站，除了常规的美亚、6pm等网站外，还包括户外用品网站、数码发烧友网站、化妆品网站等比较专业的海外电商，用户不仅可以淘到一些不太常见的精品，还可以满足对返利的需求;再次，插件模式不属于代购，不需要额外的代购费，只需要支付货物从国外运往国内所需的转运费用，而零米海淘每磅35元、续磅精确到0.1磅的价格，在同类电商中最有竞争力，即使是海淘老手，也很适用。

当然，没有一种海淘模式是完美的，插件模式也一样。第一，对供应链的掌控能力差，物流这块完全外包给转运公司，消费者从下单到收货等待一个月是很正常的事情，所幸转运行业正在走向正规。第二，网页前端的体验较差，虽然海淘插件提供了语言翻译、支付宝支付和购物工具栏的功能，但是用户仍然需要忍受海外页面加载速度慢、不同网站排版风格迥异的缺点。第三，从创业者的角度看，对技术的要求比较高。由于海外电商平台不愿意开放库存，海淘插件要在第一时间抓取它们的商品信息，并快速更新，否则会导致用户“看的见，买不着”的糟糕体验。

资讯类：创业门槛低容易遇瓶颈

资讯类的模式比较好理解，海淘小白走上海淘之路的第一步就是去学习海淘攻略，买到满意的产品再去晒单。由于用户需求明确、创业门槛较低，大批的创业团队扎堆在这一块，目前比较有影响力有什么值得买、北美省钱快报等。严格意义上说，资讯类平台没有完整的购买流程，不能算作海淘电商，仅仅是补充。对创业公司而言，资讯类项目较轻，通过向海外电商导流量，短期内要实现盈利是比较简单的;但长远来看，单纯做导流的海淘电商，由于对海淘购买流程的参与程度比较低，很容易遭遇天花板。

2013年到2014年是海淘创业井喷的一年，不管是电商大佬还是创业新星，都在海淘市场占据了一席之地，并扮演着各自不同的角色。而2015年，将是这些企业能否在海淘市场站稳脚跟的关键一年，谁是海淘界的黑马，拭目以待。