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蜗牛移动宣布21日免卡放号:体验用户可以无理由全额退款
发表时间:2014年5月17日 14:03 来源:C114中国通信网 责任编辑:编 辑:麒麟

C114讯 5月17日下午消息 5.17电信日,语音免费怎么免?流量不清零怎么玩?传说中的免卡是怎样一种存在?5月21日,一切都将真相大白。

5月17日世界电信日,作为首个预售170号段sim卡的虚商,蜗牛移动宣布,“999免卡”将于5月21日开始放号,同日开启用户友好体验和选号功能。免卡预订用户21日起即可在蜗牛移动官网(www.snail.com)申请参加选号并获取。

5月21日,999免卡正式放号

“虚拟运营商是个新生事物,用户的体验至关重要,” 蜗牛移动相关负责人表示,”蜗牛移动相关负责人表示,“5月13日我们开启免卡通话测试,每天都有很多用户拨通咨询。用户对于产品的支持,我们表示感谢,也决定加快速度,在5月21日开始放号,尽快让用户用上免卡。”

999免卡是免卡系列首个主题产品,4月10日在在蜗牛移动官网开启预售,包含半年内语音通话全免费、半年每月赠送500M全国流量,另外零月租、流量两年不清零。该卡一面世就受到消费者热捧,四天时间就预订量破万,后期开启每天2000张的限量预售,依然供不应求。目前免卡价格经过两次调整目前已涨到599元。

友好体验启动,无理由全额退款

伴随放号,免卡将开启友好体验。5月21日至6月21日期间,参加友好体验的用户都可以无理由全额退款。

蜗牛之所以做出这样的承诺,是因为体验期间蜗牛技术部门要对所有软硬件,计费与通讯等系统进行调试,为了维护广大用户的合法权益,蜗牛特意设置友好体验期。

申请友好体验的用户必须进行选号。5月21日前已预订免卡的用户,需在订单中心选号,随后申请参与友好体验。新用户在预订免卡时就可以进行选号,下单完成后,系统会自动提示是否要参与体验。不参加体验的用户要等到体验期结束后才能拿到自己的免卡。

此前,蜗牛移动就是首个向中国虚拟运营商产业联盟提交《经营自律书》的虚商。“无论是无理由全额退款,还是此前提交自律书,蜗牛移动都是希望能维护好虚商行业的良好形象,”蜗牛移动相关负责人表示,“在产品投放市场初期,用户喜不喜欢你的产品,适不适合你的产品,体验之后用户自然会给出结论,我们给予用户充分的自主权。”

新一波免卡来袭,官网开启票选活动

首批999免卡即将放号,第二个免卡产品也推出在即。蜗牛移动目前正在官网进行第二个免卡产品的票选活动,提供包括“0元方案”、“99元方案”和“199元方案”三种资费方案供网友投票,售价分别为0元、99元和199元,目前投票人数已超过两万。与“999免卡”一样,票选免卡三种方案也都具有余量两年不清零、零月租、无套餐三大特,得票数最高的将成为“999免卡”之后蜗牛移动的第二个免卡产品。

“虚拟运营商要想取得发展,必须细分市场,给出差异化的产品,”蜗牛移动相关负责人表示,“999免卡即将放号的同时,蜗牛也在加紧制作更多免卡170产品,给用户提供更多选择,满足他们的需求。”

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