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互联网家装新玩法 数字化改变行业未来发展模式
发表时间:2014年8月12日 16:14 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

一说到装修,很多人想到的是“陷阱”、“偷工减料”、“价格水分”等各种心塞事,许多业主叫苦连连。不过,互联网家装平台的出现,正逐步解决消费者的烦恼。以最近获得融资的极客美家为例,该平台将家装产业链条上的设计师、建材商、施工队三个部分打散,让家装环节直面用户。

对于极客美家的这种模式,很多业内人士提出不少质疑:用户能适应传统家装搬到线上吗?互联网家装真的能实现行业透明吗?……其实,纵观国内家装行业的发展趋势以及各家装平台的发展势头,可以看出一些人的顾虑完全是多余的,而且极客美家“云装修”确实有料可挑。

互联网大势所趋家装行业应拥抱变化

21世纪是网络的时代,网上浏览资讯、与人交流、传送文件,所有的一切只要动一动手指头就能够轻松实现。随着人们消费模式的转变,传统的只靠店铺经营的买卖方式也逐渐被网上交易所颠覆,更多的消费者也逐渐从网络购物中得到了更多的实惠和乐趣。

国内家装行业也不例外,需要纷纷融入到互联网大军。如今大多数的业主为80、90后,他们大多不会把时间和精力放在装修上,特别需要一个平台能够帮助他们解决这一问题,他们只需要上上网,就能了解整个装修进展,正是这些原因,为家装行业互联网化提供了条件和可能,极客美家、齐家网、土巴兔……各种家装平台纷纷问世,并且发展得有声有色。

在众多平台中,极客美家的“云装修”凭借着各种贴心服务,受到业主的喜爱,真正打造了“无猫腻无陷阱”。

“云装修”全方位把控 杜绝任何猫腻

在设计方面。和直接找装修公司上门量房出方案不一样,在极客美家“云装修”平台,无论是户型还是装修风格用户都能以房子为单位进行模块化自定义,用户选择的效果图都会附带极客美家拆解出来一道实施方案,用户不需要熟知装修工序细节,也能根据自己的想法打造自己的家。

在建材方面。系统能够给出精准的报价,让用户根据自身的情况选择合理的建材。用户选好后,平台会根据装修的“水电、泥木、漆作、安装”四个阶段将建材打包送到用户家里,让用户及时检查建材的质量。

在施工方面。平台还会派出量房设计师、预算设计师实地采集数据,以给出更精确的方案和预算,虽是细节的小修小补但对整个工程实施相当重要, 这个环节也是完成订价和详实合同内容的环节,最后才是和施工队签合同以及按部就班施工,这也避免会出现是施工队为回扣不愿配合的情况。

在验房方面。极客美家还推出动态 ERP 系统,即对于装修过程中的每个角色,每个步骤,用户都能从微信公共号全程追踪其细节动态,甚至进行交流互动,这点也打消了大部分用户的疑惑。

极客美家负责人透露,与该平台合作的建材商、施工单位等大多是知名度比较高,比较注重信誉,更不会有任何陷阱,在官网上都能看到各种精准的报价,真正做到了价格透明化。

其实,极客美家只是承担了之前装修公司资源组织者的角色。另外,“极客美家”创始人杨剑称,在佣金收取上,传统装修公司每单抽成 30-40%,而极客美家仅收 5%……这就是家装O2O的魅力。

施工团队数字化是未来趋势

家装业经过20年的飞速发展,从业人员的整体素质已经跃上一个新台阶,但毋庸讳言的是,与数字化的要求仍然存在一定程度的落差。这种现实与期待之间的断崖,在业界人士看来恰恰是行业发展的一片蓝海。以快递行业的顺丰、电商行业的京东为例,一开始谁也没想到他们能成为行业的佼佼者,但就是他们能够另辟蹊径,开发出新的模式,才能开发出一片新的市场。如果国内家装平台,能够像京东一样发展几万人的可管控、高标准的装修团队,对整个行业的意义不言而喻,家装产业链数字化必将是未来的一大趋势。

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