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网易想把“考拉”怎么样?
发表时间:2015年1月20日 14:51 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟


   考拉是世界上最蠢萌的动物了吧?除了吃了睡就是睡了吃,都没有天敌,传闻它们死通常是老的抓不住树干睡觉时就掉下来死掉了,实在是没心没肺啥都不想啊。
    同样是动物,猪也是吃了睡睡了吃,就是因为跟熊猫和考拉的脸长的不一样,结果在人类面前的差别就这么大,苦命啊。
    等等……等等……看你这标题和开头,这篇文章是说丁磊养猪之后,准备养考拉吗?这可是个不小的新闻。
    不过你误会了,我是说丁磊要做海外购物了,这个海购的网站名字叫考拉。
    这弯拐的也忒大了点,如果你没闪到腰,可以继续看下去。
    为什么叫考拉?
    我老早就得到消息,网易要做跨境电商了,终于,他们的自营跨境电商平台“考拉海购”1月9日总算开始公测。丁磊亲自为它背书,“做事有态度,做人有良心,无论做新闻、邮箱,还是电商,都是一样的。”
    对于进军电商,网易自称绝不是跟风,而是顺应国家对跨境电商的扶持政策做出的新业务布局。然而,前有洋码头这样一直深耕跨境电商的平台,后有天猫、京东、亚马逊等电商巨头杀入,“考拉海购”一无天时二无地利,似乎唯有在纷乱中以“特别”示人,好好的讲一讲“态度”的故事了?
    新闻出身的网易,做起电商来,名头也是毫不含糊。“考拉海购”是一众跨境电商中,名字最有特色的一个:以动物为代言形象,利用了广告的3B原则(美女beauty,孩童baby和动物beast),也符合电商圈的潮流(天猫的猫,京东的狗,今天的电商圈俨然是个动物园);而且相比其他动物,丁磊选了这个中国并没有的物种,想必一是其海外血统符合平台的“海淘”定位,二是因为考拉这种蠢萌的动物一天到晚啥都不用担忧,最能代表网易在做跨境电商时的定位,因为他们的海购就是尽量让用户做到没有任何担忧,什么快速通关啦,什么价格啦,什么退换货啦,尽量让你无忧,海外购物能七天退换货,无理由的,所以,考拉的名头不是无缘无故的。
他凭什么能够做到呢?
    自营海淘新模式
    海淘之所以在中国成为一个势不可挡的消费趋势,皆在消费者对国内环境的“不放心”,即使大部分国际品牌已在国内设立工厂供应国内或有正规代理商,大家要么觉得“东西不一样”,要么觉得“存在价格歧视”。而门槛颇高(对外语的要求,手续的繁琐,维权的困难)的个人海淘,又让大部分向往海淘的消费者望而却步。所以跨境电商要想立足,不仅要解决海淘过程中语言、报关物流手续和售后等本土化问题,更要保证货源,让大家真正放心。
    于是考拉海购打出100%自营正品,海外直采;在目前跨境电商多为开放平台,供应商入驻的环境下显得颇为用心。在经营品类上,考拉海购主打的是母婴专区、美食保健、美妆个护三大类,均为海淘热点;在目前的网站测试期,精选热门海淘商品以限时特卖和买手推荐两种方式进行试销。为解决用户海淘维权难的顾虑,考拉海购还承诺“七天无理由退货”,如有不满意可在国内实现退换货,不像过去因为涉及高昂的跨国运费,消费者在海淘时都抱着“赌一把”的心态,一旦下错了单或商品不如所想,也只能照单全收。
    值得一提的是,在商品物流上,考拉海购有“海外直邮”和“保税区发货”两种方式,前者是从海外直接寄到国内,到货时间在7-30天;后者是提前集中采购一批商品存放在国内保税区仓库,如果用户下单,1-3天可收到货。这两种方式,关税都由考拉海购代理收取,无需用户操心。据考拉海购的规划,未来80%的商品将从国内保税仓发货,在保证正品的同时,缩短海淘流程,简便手续——这就是考拉海购为用户开创的“海淘新模式”。
    最具性价比的海淘平台
    做电商,都难不了要过比价这一关,哪怕你再有“态度”。以当前上线的商品来说,考拉海购确实非常有竞争力,一些商品的价格优势甚至高达百元。如德国版爱他美奶粉Pre段800g装,考拉的价格为195,天猫国际商家的价格235,京东海外购商家价格279——难怪考拉称自己平台的价格为“良心价”。
    对此,考拉海购解释是因为自己有降低成本的三招:
    一是通过批量化的全球直采,做到“海外批发”,这一点只有具有一定实力的大公司才能够做到;二是批量海运或空运,高效使用舱位,最大限度降低运输成本;三是享受优惠关税,充分帮助消费者享受国家免税政策,等同于消费者直接出国购买,因此价格优势明显。
    目前来看,考拉海购继承了网易的“有(shi)态(zai)度”,有钱,也颇有诚意。但这样一个承诺正品,承诺最高性价比,承诺物流时间最短又做到7天无忧退货的“完美”平台,还缺一个准确的定位,她究竟要吸引哪些人,除了大众化的海淘商品,她要如何发展自己的商品结构?在政策到期,资本退烧后,这些问题将决定考拉海购长期的命运。

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