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安个家:细节打动客户 90后美女安家顾问张徐书
发表时间:2015年11月9日 13:56 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

导语:放弃了人人都羡慕的世界五百强的工作,误打误撞闯入了房屋中介圈子,四年后来到安个家成为了一名安家顾问,灵活的脑子和上进的心,使他在业务上从0做到1,做得有声有色。而在这业绩飘红的背后,其实是一个略带倔强的女孩来到上海的奋斗史。

如果你是个演技派,那么就是天生当演员的料;如果你是位创业家,那么就是天生会赚钱的料;如果你是名文字工作者,那么就是天生会写作的料。中国有句话古话说:三百六十行,行行出状元,寓意是无论在哪个领域内,总有做得相当出色的人,那么,张徐书就是安家顾问中的一个佼佼者。有着不错的颜值和活泼的性格,还有对工作的热爱,在来上海的几年里,不仅财富增值,而且结交了许多老客户、好朋友,人称“励志妹”。

安家顾问张徐书本尊

上海大叔找她四次,只为卖一套房

几年前,张徐书还在一家街边房产中介工作的时候结识了一位上海大叔,日后便成了朋友。殊不知,后来她来到安个家,大叔也弄丢了她的名片,怎么都找不到她,去了四次之前的中介公司询问,工作人员每次都以不同的借口回答他。直到有一天张徐书打电话去拜访他,才得知此事,便告诉大叔已经换了公司。大叔语重心长地说:“小张啊,我一直在找你呀,我家的房子需要置换,可是我就在你那儿卖,别人我都不相信。其他中介带客户上门看房,说想买我都不卖啊。”

张徐书从外表看一点都不像个处女座,大大咧咧,但在工作上却是另外一面。她说:”在买房过程中会遇到各种各样的问题,需要准备的材料也很多,为了不让客户来回跑,我都会提前发短信给客户,提醒他们去银行贷款,到交易中心过户都需要什么资料都要准备好。毕竟,房屋中介是服务业,服务好客户才是王道。”

带看,讲解,签约,周末也很忙

闸北静安合并那天发生了什么?

前段时间,闸北静安合并的消息铺天盖地,这让闸北的房价迅速飙升,当然,也给张徐书带来了一道难题。她的一位客户在消息出来当天上午决定买下一套房,电话给她下午签约,于是张徐书立马与房东联系,谁知,就在去往安个家线下交易中心的路上,房东突然来电说,两区合并,他不卖了。仿佛一道晴天霹雳,虽然眼看着要成交的单子也许就要没了,反应灵敏的她不但自己没有乱了阵脚,还立马转身安抚客户情绪:“没关系,房东会这样想很正常,我再帮您看看有没有相似房型的房子,尽量满足您的需求。您先别急,走,我请你喝下午茶去。”张徐书说:“其实当时自己心里也挺急的,但是要是我表现出来客户会更加急,所以,事情发生了,第一时间想办法解决是最重要的。“

从事房屋中介以来,张徐书遇到过很多事,在每一次的经历中去总结经验,好的习惯保持,不足的地方下次改进,孔子也说过:吾日三省吾身。这样才会变成越来越好的安家顾问,为服务不同类型的客户做好准备,因为,机遇总是留给做好准备的人。走在看房路上,碰到了其他房屋中介,这个招呼就一路打到底,因为大家都认识了。到了房东家,第一件事就是从包包里掏出一次性鞋套给客户穿上。这些看来都是小事,让客户感受到的,就是一颗真诚的心。

一大早和同事在会议中

用APP买房,效率高得不是一点点

从街边传统中介到安个家,对于张徐书来说是一次改变,也是一次转变。传统门店式中介覆盖区域小,只能做到门店所在方圆几公里内的小区,而在安个家APP上,可以找到基本涵盖了全上海市的房源,不但能够帮助她查找附近的房源情况,还能找到上海市内任意一处想要的房源,对于有跨区域需求的客户来说,功能强大到不在话下。此外,安个家的房源局也有很大的功劳,客户找到一处中意得房子,张徐书一个短信或一个电话给房源局,便能找到房东的联系方式,既方便速度又快。

她还提到,安个家APP的微聊功能也帮了不少忙,因为通过微聊,就能感觉到客户是否诚心要房。张徐书说,安家顾问APP会提示有新客户进来,她只要进去用微聊跟对方稍聊两句,便能感觉出他是否真的想要买房,如果对方只是询问自己房子的价格,那么很有可能只是想知道自己房子的行情;如果直接说出需求或者询问看中房源的细节,那么就有可能是有意向买房了。而且,她还经常收到客户反馈说,安个家APP上的照片清楚又真实,另他们很是放心。

刚看完一套房,接着去安家顾问APP上抢客户

一个90后女生,从安徽来上海打拼,稳定的业绩让她在上海的生活过得不亦乐乎。勤劳认真的工作态度,肯吃苦肯努力,在不断的实践中积累经验和人脉,让她在这个行业里迅速站稳了脚跟。同时,也少不了安个家平台的辅助,互联网的迅速发展,伴随着安个家一同成长,正在快速崛起的互联网中介,为安家顾问们提供了便捷、快速、高效的产品,让他们随时随地办公,快速成为靠谱、优秀的安家顾问。

安个家张徐书,值得信赖。

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