7月6日，易观智库发布报告称，今年5月，神州专车首次跻身国内专车市场前三名，仅次于合并后的滴滴快的以及Uber，国内专车市场已经进入了神州专车、Uber和滴滴快的“三国杀”的新阶段。

易观智库数据显示，今年5月份，滴滴专车（含一号专车）、Uber和神州专车分别以86.2%、16.8%和8.3%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率的前三名，易到用车以2.2%排在第四位。神州专车是神州租车与优车科技旗下互联网出行品牌，今年1月底在全国60个城市同步上线。虽然起步较晚，但发展迅速，不到半年已经跻身国内市场三强。

此外，报告还指出，神州专车用户以商务白领等高端用户为主。33.8%的神州专车用户月收入超过1.2万元，61.5%超过5000元；男性和女性用户分别占比53.7%和46.3%；年龄层次主要分布在25至30岁（35.4%）和36岁以上（30.5%）。

易观智库认为，中国专车市场经历了近一年的激烈竞争后，已逐渐从渠道导向向服务导向转变。随着中国专车市场交易规模逼近互联网出租车市场交易规模，各家专车已经逐渐降低用户端的补贴力度，转而通过不断优化用户服务和用户体验以提升用户粘性。”

报告认为，神州专车用户高端，对价格敏感度较低，因此用户黏性亦能够达到较高水平。神州专车5月份活跃用户总量比较春节期间已增长了128.2%。

神州专车相关负责人表示，其用户群黏性很高，前一个月使用神州专车的用户中有超过60%会在下一个月继续使用。未来，神州专车将凭借专业司机、专业车辆、百万保障、全国网络，继续提供高品质安全专车服务，推进移动出行入口战略。