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好未来张邦鑫:人工智能将是未来教育机构发展的关键词
发表时间:2016年6月25日 21:00 来源:新浪网 责任编辑:编 辑:麒麟

6月25日下午消息,以“重塑学习”为主题的未来之星第四期教育CEO创业营今天上午正式启动。开学典礼上,好未来董事长兼CEO张邦鑫分享了学习、重塑和敬畏三大关键词。

张邦鑫称,教育机构在过去经历了四代变迁,第一代机构的关键词是运营,第二代机构的关键词是研发,第三代机构的关键词是数据。他认为,从第二代到第三代,开始出现类似网络效应的感觉,在此基础上形成的第四代培训机构关键词是智能,主要是人工智能。

“人工智能可以跟教育和辅导相结合,但从哲学角度来看,我认为人很难造出能够超越人的东西,局部超越可以,全面超越很难。”张邦鑫如是说。

此外,张邦鑫还谈到了在线教育的发展历程,他提出当前的在线教育处于直播的时代,“但是从市场来看,直播这几年还是超越不了线下,如果以后与大数据和人工智能相结合可能成功的概率会大一些”。(周雪昳)

以下为张邦鑫现场演讲实录:

从教走向育 从学走向习

今天第一次课主题叫“重塑学习”。第一个关键词我想分享教育和学习。什么是教育,什么是学习?

二者最根本的区别在于,教育是自上而下约束性的要求,学习则是主动性的。教是教知识,育是育人。社会发展正在从教育走向学习,从教走向育。过去人们成长过程中主要是被教,未来教育会以育为重点,由“教占80%,育占20%”变成“育占80%,教占20%”。学和习也是如此,今天学占80%,习占20%,未来预测可能学占20%,习占80%。

大规模的在线开放课程MOOC很流行,后来又出现SPOC,即小规模、私有的在线课程。过去我们一直在思考,MOOC这么多年为什么一直没有解决教育的核心问题,即学生的参与度?原来大家都以为技术改变教育是件很轻松的事,比如请最好的老师把课录下来或者说直播给一千人、一万人去学习,不就解决教育资源稀缺的问题了吗?实际情况是,学习跟游戏相比,对人的主动性激发没有那么好。所以MOOC做了这么多年,并没有对社会产生真正意义的影响。

SPOC是针对1人对10人、20人的直播,相对来说老师和学生之间能建立强互动关系,同学之间也能很好的交流,但是仍然没有根本性的解决学习效率问题。线下一个班可能二三十人,线上只解决教育搜索的问题。经过几年思考,我们提出第三个方案:把MOOC的“M”加上SPOC的“POC”——MPOC,设计思路是想把MOOC和SPOC的优点结合起来。

让一个优秀老师同时给一千人、一万人做直播,但是每20个人进到一间小教室,每人看到的都是另外19个同学。他的感受是这个班20个人,配一个辅导老师,给他服务、答疑。这样,讲课的永远是名师,服务的永远是热爱教育且愿意做服务的人。

教育机构四代变迁

人类历史上,教育行业经历了多次进化,从最早语言的产生到甲骨文出现,再到造纸术和印刷术,以及后来的黑板,教育体系全都改变了。

教育机构也经历了四代变迁。第一代机构的关键词是运营。每个校区以前端为中心,侧重服务和营销。它们独立运营,做的好坏,取决于所在区域的校长。这也是今天培训机构做不大的基本原因。

第二代机构的关键词是研发。像学而思培优从2003年到2013年是以产品研发为核心,大量的人和团队集中在后端,基本上不依赖前端的服务中心。服务中心不负责招聘老师和学生,主要职能是缴费,现在我们80%-90%的费用全部通过学而思APP走。

第三代机构的关键词是数据。学而思培优正在朝第三代培训机构进化,典型特点是通过图表系统,通过投票器、ipad、摄像头等工具,记录学生的课前、课中和课后各个场景的数据,并且对后面的学习进行优化。

从第二代到第三代,开始出现类似网络效应的感觉,讲义也变得更灵活。学而思培优400多人做教研,讲义一出来常常被其他机构抄袭,但是第三代讲义变活了,不需要学生向老师反映题目好与不好,学而思的ICS系统会根据学生的反馈,自动更新讲义。

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