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王文京的三次战略转身 舰队模式中的优普逻辑
发表时间:2016年9月19日 10:12 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

珠海,首届中国企业互联网商业创新大会如约而来。在社会化商业的主题背景下,今天的主角是用友优普。

王文京,这位早期中关村创业时代的常青树,再一次和优普一起站在了时代的前端。如今,中关村时代的创业企业,真正能走下来并走得稳的其实并不多。用友之所以能够走到今天,这源于王文京从不畏惧改变。正如他说,“每一次的转型当中,最难改变的是思想和意识”,显然每一次用友的战略转身,也绝非一帆风顺。

在财务电算化时代,用友走过了10年,在企业管理时代,用友走过了16年。而在企业互联网时代,王文京和他的用友则刚刚起步。

好在始终把变革作为用友不变追求的王文京,这一次的改变更加彻底。从前的用友只有软件一艘“航母”,今天的用友已经拥有了软件、云服务和金融三条大船。从航母模式走向舰队模式,这是用友未来很长一段时间里的主旋律。这就是所谓的用友3.0。

而优普的定位在于:服务中型企业的社会化商业。在用友3.0时期,用友优普将发挥已有优势,面向中型企业客户市场,打造领先的社会化商业平台,并携手超过1000家伙伴,服务中型企业互联网化、金融化。不得不说,首届中国企业互联网商业创新大会让用友进入了“优普时刻”。

企业互联网是用友的契机

中国的企业互联网化趋势,让中国的软件企业看到了成为世界级企业的契机。这是促使王文京如此迅速做出用友3.0的转型策略的背景。

我们知道,过去在ERP时代,国外ERP已经发展了20年。在技术体系和全球性的标准化已经形成了,留给中国公司的机会并不多,在创新上很难超越传统的国际软件巨头。

但是互联网给了中国市场一个新的契机。这让王文京看到了机会,“在互联网时代结合中国的商业环境,中国企业的创新,中国的互联网应用环境,特别是移动互联网的应用环境,中国的厂商可以在这轮创新里面走在前面。”

诚如所言,在移动互联网时代,中国的企业和中国的科技创新一直没有落后于世界级的公司,甚至尤有过之,在其中产生了阿里、腾讯和京东这样的公司。也营造了中国互联网的大生态,这样的改变正逐渐从消费级向企业级过度。中国的企业互联网化,正在扑面而来。

所以,中国本土有全球最典型的企业互联网的试炼场,有全球发展最快的互联网土壤。可想而知,伴随着中国企业的互联网化的启动,也会伴随着中国的企业互联网服务公司的成长,这是王文京看到了未来。

“新一轮的企业互联网化,第一个焦点应用就是数字营销和客户服务,中国企业营销的方式包括渠道的方式,其实跟西方人做生意还是有蛮大的差别。到了互联网化阶段,这种商业环境上的差异、习惯上的差异就更大。所以我们本土厂商结合中国企业的商业环境和商业创新,这块可以比欧美做得更好。”王文京说。

优普时刻 聚焦中型企业的商业创新

用友优普把目光投向中型企业,是有据可循的。据了解,收入在5000万元到30亿的企业,据不完全统计中国这样规模的企业超过100万家,被称为“中型企业”。在企业互联网化的今天,这一类型的企业,有快速扩张,重塑商业模式的需求。这种诉求比大型企业更猛烈。

正如用友优普总裁向奇汉所说,“中大型企业都在往外走,他们希望跟终端用户产生连接,获取终端的数据,来支撑企业的业务转型,这是企业在大环境中发生的变化。” 中国的企业进入到创新的时代,在创新时代,企业的技术、产品创新尤其重要,好的创新能创造更大的商业价值与社会价值。这也是整个用友向互联网化,向社交化转型的价值所在。

所以,今年用友优普决定与超客进行整合,并将社交化的商业平台,作为业务新的支撑。在本次大会上,用友优普总裁向奇汉发布了面向中型企业的社会化商业平台。用友优普社会化商业平台全面融合U8+管理软件、优普云服务和金融。

实际上,而背靠用友的资源优势,优普的U8+系列产品,已经拥有了百万级别的用户。这是用友在2.0时代的沉淀。而在3.0时代,优普则是将软件、优普云和金融服务进行打通,形成社会化商业平台来服务于中型企业。

其中,优普云是用友优普助力中型企业成为社会化企业,实现社会化商业的新一代企业互联网服务产品,包含PAAS云平台服务、SAAS云应用服务和DAAS云数据服务。优普云作为基础,在其上会跑很多SaaS服务,比如企业管理类的超客营销,业务运营类的U订货、U易联、U商城;社交协同类的企业空间、用友嘟嘟;金融及财务服务类的畅捷支付、电子发票等。

总体而言,用友优普面向中型企业普及企业互联网化已经在路上。在用友2.0时期,U8+已经在数十万家中型企业中成功普及ERP应用,在用友3.0时期,用友优普社会化商业平台将面向更多的中型企业普及企业互联网化。

场景化的优势与价值共享

令我印象深刻的是,这次大会让很多的用户走到前台,基于应用场景分享了他们的创新经验。

比如,宁波力劲是社交化营销典范,带来了如何利用社交化CRM超客营销实现“100个销售创造15亿产值”的创新实践;同福碗粥是社交化经销商管理典范,带来了如何通过U订货实现2B2C一体化,直达消费终端并反向促进业务改进的创新实践;高端线缆制造商华菱线缆是智能制造典范,带来了通过U8+“3个人如何实现15亿排产”的创新实践。

事实上,借助社会化商业平台重塑企业社会化商业场景,这就是中型企业变革传统商业手段方法模式的重要突破。

向奇汉表示优普将基于五大关键场景进行创新,这五大场景涵盖营销、消费者、经销商、智能制造、全员五个维度,即全面展现了营销场景重塑的社交化营销,全面展现了消费者场景重塑的社交化粉丝/客户/会员服务,全面展现了经销商场景重塑的社交化经销商服务,全面展现了智能制造场景重塑的制造协同,以及全面展现全员社交化协同工作场景重塑的社交化协同与服务。

在我看来,优普既有云服务的经验,也有平台化的一体化运营经验,这在业内很多友商是不具备的,而场景化的应用则为同行业之间的分享和学习变成了可能。这是优普做中国企业互联网商业创新大会的价值所在,也是推动中型企业的互联网化转型的责任所在。

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