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从朋友圈熟人销售到大规模会销的微商:野蛮生长后的升级
发表时间:2017年1月8日 12:00 来源:新浪网 责任编辑:编 辑:麒麟

2016年8月28日,丽江古城一座五星级酒店,一场名为“公主梦”的活动如期举行,著名演员钟丽缇的到来,引发了现场掌声、欢呼声不断。但这并不是一场粉丝与明星的见面会,而是一场招商会。现场应邀出席的500多位嘉宾并不是传统的化妆品行业的代理商,90%以上几乎大部分是年轻的女孩,她们都是微商。“大美妞”品牌是钟丽缇与思蔓瑞合作创立的一个护肤品牌,思蔓瑞品牌在化妆品圈中口碑颇佳,其巨幅广告曾在美国最繁华的购物中心时代广场播出。此次招商会,“大美妞”选择了以微商为主体的运营模式。

事实上,“大美妞”并不是第一个请明星代言合作,召开大型线下招商会的微商品牌。2016年6月,在摩能国际的峰会上,同样请来了张信哲、潘玮柏等实力明星助阵招商。88众筹联合创始人王崇阳认为,2016年微商已经开始升级,像传统渠道招商一样,做大规模的会销已经非常普遍,用请明星代言,网红直播等方式进行现场招商,能够快速提升招商会成交率。这也是微商4.0时代运营的典型表现方式。

社群

微商的本质是社群电商

在多数人眼中,微商就是在微信朋友圈中卖产品,何坊认为,这样的判断有失偏颇。不同于淘宝、京东、亚马逊这些传统电商,微商的本质是社群电商,核心是当下最流行的分享经济,其具备移动属性、社交属性,且人人都是自媒体。

“PC端的传统电商,经营的是商品,强调流量经济,彼此争夺的是入口,一个爆款商品就能创造很高的销量。”何坊说,微商经营的则是关系,核心是人,在产品质量过硬的前提下,需要不断完善供应链环节、以及精细化的营销方式。这种营销方式包括每个链条上的策划及对人的不断培训。

微商的“微”还在于参与者的门槛较低。王阳投入了1896元就成为立白净博士产品的微商代理。她告诉《中国经营报》记者,洗衣片这种东西新鲜好玩,几乎家家都用得上。以前她在电商平台上卖连衣裙,受到用户喜好、价格、流行趋势的影响,其实并不好做。而洗衣片就算卖不出去,也能自己用或送朋友,损失不会太大。

传统的零售模式或电商模式,销售者与使用者是分开的,但微信环境的优势是有利于“我使用我分享”。比起传统的经销模式,微商打破了区域的限制,以人的关系为核心,销售者在南京,购买者可能在西安,购买者会通过微商产生购买,买卖双方往往是强社交关系,要么彼此认识、信任,要么就是熟悉的朋友介绍。当用户购买之后使用体验好,就会晒到朋友圈及其他社交网络上,吸引更多用户的关注。

事实上,微商的渠道相关多元,围绕微信平台,既有一对一地线上交流与销售,也包括微信朋友圈,微信群及微信公众号传播。

微商主要依托于社交平台的分享与宣传,主攻“熟人经济”,依靠粉丝驱动、口碑推荐,购买沟通更直接,具有很强的社交属性。移动属性的特点则在于用户的购物时间、场景越来越碎片化。自媒体大众化时代,微商宣传有更多新鲜方式,自我体验宣传影响力日益明显,社交渠道的分享扩散以及转发,拓展了微商的宣传力度,由于是“熟人经济”,可以说传播更加精准。社交属性、移动属性和自媒体自渠道三位一体的属性构成了微商的本质是社群电商。

推广

品牌企业自建“商学院”

互联网经济是入口经济,所谓入口,是指用户寻找信息、解决问题的方式,对于互联网企业而言,谁占领了入口,谁就有可能拥有更多的用户与现金流,正所谓“得入口者得天下”。搜索引擎、浏览器、二维码、地图、手机APP……一时间竞争白热化。马化腾曾表示,PC互联网时代是入口的寡头时代,但移动互联网时代的入口则可能百花齐放,小公司的产品有可能一夜爆红。入口争夺的背后,是一场轰轰烈烈的“抢人大战”。

而微商的这场“抢人大战”,则是通过产品来解决的。记者采访发现,微商里销售的商品,多数是“半刚需”的生活必需品及复购率较高的美妆产品,如洗衣片、发热眼罩、面膜、生活用纸等。尽管产品并不是必需品,很多用户产生购买时抱着试试看,拿来自用的心态。

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