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激烈厮杀下,悦见教育能否保持自身产品的竞争性?
发表时间:2017年5月26日 10:35 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

2500 亿的巨大市场迎来资本春天

2016 年我国出国留学人员总数54. 45 万人,其中自费留学49. 82 万人, 2016 年相比 2015 年增长3.9%;据估算,当下我国留学市场规模已达到 2500 亿的规模。

面对与日俱增的巨大需求,我国对于出国留学行业的政策也逐渐放开,今年 1 月国务院正式取消了留学中介的资质审批,这一举措被业内人士看做行业洗牌的开始。

笔者认为,取消中介资质门槛一方面使以往众多只能存活在主流市场之外的小微型留学服务机构得到了走向前台的机会,另一方面使业内大型企业能够更加快速的完善自身生态圈建设,同时也给予外部资本进入留学市场的便利通道。作为留学市场资本逐鹿的先行者,立思辰收购 360 留学100%股权、好未来收购顺顺留学,新东方收购艺术留学斯芬克、勤上光电收购爱迪教育,这一系列操作加固了已有格局的壁垒。

留学服务细分化愈演愈烈,企业加速完善生态链建设

如果对整个留学行业加以细分的话,可以分为前、中、后端三个层面。前端当下以出国考试培训、语言培训服务为主流,代表企业如新东方;中端则是以传统留学中介为代表的留学申请服务;后端则包含了海外房产服务、后续移民服务、海归就业服务等一系列后续服务。

通过笔者观察发现,当下国际教育企业完善生态链条的操作主要集中在打通产业链上下游和完善留学领域两方面。在完善留学领域上,近两年逐渐火热的艺术留学成为了各大企业竞相角逐的又一领域,大型机构纷纷通过并购或者开设新业务部门的方式来填补自身在艺术留学上的服务空白;从此前新东方并购知名艺术留学机构斯芬克的举动中可以看出留学生态中的任何细小分支都已成为大型企业竞争的战场。

而在产业链上下游建设上,各大机构的目光则主要集中在留学产业的后端。曾有人指出留学后环节的境外消费占据了整个留学市场85%的份额;这或许正是当下留学后端服务激烈竞争态势的成因所在。海外房产服务方面,新东方投资异乡好居,学无国界战略投资51ROOM;海归就业领域新东方成立海威时代完善产业链条;除此之外在出国机票、后续移民等方面众多机构也相继推出关联服务。

笔者相信未来一段时间留学后服务这块战略高地将成为资本竞争的主要战场。

被忽视的净土,留学产业链前端服务是否存在空白领域?

纵观整个留学产业链,前端的语言培训由于新东方、环球雅思等老牌巨头的存在使得其它机构很难渗入;中端的留学申请方面金吉列、启德、新通、澳际、新东方五大机构的地位难以撼动;后端房产、就业等产业的竞争已经硝烟弥漫。

在许多人眼里留学行业的竞争已经深入到每一个细小分支,但在笔者看来,有一个早已进入人们视野但是未被关注的领域将是留学行业乃至教育领域的下一个蓝海。

随着我国出国留学人数的激增,美、英、加、澳各国院校的录取成绩也水涨船高。许多知名高校相继表态在未来的录取工作中将逐渐增加对学生综合能力的考核比重。

这个所谓的综合能力如果用一个更加精准的概念来表述的话我们可以把它称作背景提升或者课外活动。笔者相信在未来国内学生赴海外留学的准备中除了以往托福、雅思、SAT等众多考试,背景提升/课外活动也将逐渐被学生以及家长所重视。

此前在各大留学机构中所谓的背景提升服务只是为学生提供一些简单的企业实习、兴趣比赛等渠道,但是随着海外院校对国内情况的逐步了解,这些传统的背景提升手段其作用正在逐渐的弱化,未来的中国学生需要更加专业、更加标准化、更加个性化的背景提升方式来强化自身综合素质。

背景提升/课外活动将是下一个教育蓝海。

蓝海领域的首批拓荒者

此前,笔者在查找信息时发现,背景提升/课外活动这个蓝海领域已经走进的首批拓荒者,悦见教育等新生代教育企业已经开始对这个领域发起攻坚战。

笔者认为,当前该领域面临四个难点,一是如何把控专业度及质量,二是如何建立标准化可复制的服务体系,三是如何丰富服务内容做到产品、课程的及时迭代更新,四是如何针对学生打造个性化服务。

在服务、产品的探索中当前以悦见教育为代表的企业正在通过以下几种方法来寻求解决上述的问题。

专业度及质量把控:通过开设“悦见行家”计划,建立行家人才库的方式集中起一批各行业的优秀从业人才,以合作导师的形式为学生提供各细分行业领域的深度拓展培训,并根据学生反馈实时更新行家库以保证授课人员质量。

建立标准化可复制的服务体系:通过深入分析调查学生在背景提升、课外活动方面的具体需求,结合自身行业人才各自的学术、职业特点,开发出与学生需求相匹配的培训课程,建立可视化网络平台,将学生需求和服务内容以课程的形式在网络平台上进行集中展现,以此做到标准化。

产品、课程迭代更新:建立完善的行家口碑反馈体系,在平台上打造畅通的学生反馈通道,结合学生培训实际情况及时优化已有课程、研发新课程。

个性化服务:以学生为中心量身定制VIP课程/服务体系,根据每个学生学术、个性特点制定个性化背景提升方案。

悦见教育等新兴企业在背景提升、课外活动领域可以走多远?

背景提升/课外活动领域的市场体量有多大?从目前的市场情况看,学生背景提升、课外活动深化的主要获客人群仍然来自于具有先进教育意识和高端消费能力的留学人群,从严格意义上讲随着海外院校对学生综合能力要求的不断提升,每一个出国留学生都是该领域的潜在用户群体,在近几年留学人数稳步增长的条件下未来背景提升/课外活动服务会有稳定的客户群体。

此外,随着我国教育改革的加深,课外活动的重要性在近年来被反复提及,早在 2014 年北京市教委就曾下发《关于在义务教育阶段推行中小学生课外活动计划的通知》,并投入 5 亿元人民币在北京市各区县与学校安排体育、艺术、科技等形式多样的课外活动。当时北京市将课外活动辅导教师限定为高等学校、民办教育机构教师;体育俱乐部、少年宫等校外机构的教师;科学家等各领域的专业人才。但是受师资力量薄弱,场地受限等因素影响,这一计划遇到了巨大的阻力;未来的青少年课外活动需要更多的社会力量来支持。

所以笔者认为在未来背景提升/课外活动服务人群将逐步走出留学圈子的限制面向全国青少年。

悦见教育等企业面临的竞争环境如何?针对整个教育行业来说,在整个市场整体平稳发展的情况下,外部资本的加入将推动整个行业的竞争局势。

未来受众人群对于产品、服务的要求会越来越高,其次随着产品服务的不断优化,未来相关领域的入场要求将日益严苛。此外,在激烈的竞争环境下无论是线上市场还是线下市场的获客成本日益增加,如何紧跟市场步伐、提高产品、服务质量是限制企业发展的重要因素。

笔者相信,随着行业的不断发展,未来的背景提升、课外活动服务将逐渐标准化、个性化、多样化;随着企业的不断推陈出新,学生将得到更加优质的服务体验。

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