为全面做好晚会的通信保障和指挥调度工作，山东移动继在上合组织青岛峰会之后，再次引入人工智能设备，利用基于AI的“智多星”指挥调度系统，实现了智能决策和智能调度。

记者在中秋晚会现场看到两辆大块头的厢式货车：一辆是应急指挥车，另一辆则是“海纳”号应急信号车。“这两辆汽车在此次中秋晚会通信保障中发挥了重要作用。”顾涛告诉记者，应急指挥车可以实现网络的现场指挥调度，工作人员坐在车内实时了解现场情况，更能通过数据系统实时调取全网数据，通过视频会议进行网络调度指挥，及时协调后方指挥中心和前方工作调度。

而“海纳”号应急信号车一旦开启，整车可开启22个小区，支持2.8万户接入、1.1万户业务并发。

“智多星”指挥调度系统的应用，可实现预案操作指令自动生成，执行效率提升10倍以上；围绕场景地图建立作战室，基于地图的多维聚合信息进行战况预判，将预案处理方法自动推送至相关维护人员，确保出现问题能够及时发现快速处置。

据了解，该系统是在上合青岛峰会首次启用后，再次应用于重大活动保障。智多星指挥调度系统打通了27个系统、147个接口，针对228个应急预案，建立了22个场景、500余个指标的监控预警指挥作战体系。

该系统可以根据保障场景智能化调度，实现保障任务的自动分派和自动通知，智能化抢修信息自动推送，应急通信车等应急资源的调度预通知，实现对业务量、业务质量、业务负荷1分钟粒度实时监控，1分钟实时调整，实现不同网络之间的负荷均衡，确保大业务量场景下用户的使用感知，并通过GPS跟踪应急资源的位置和移动情况，提升调度能力。

同时，通过大屏端、PC端和掌上端三个模式，以大屏端为“脑”进行指挥调度，以手机端为“眼”获取现场实景，以PC端为“手”执行应急操作，手、眼、脑协同作战，形成三屏联动的指挥作战体系，有效支撑了指挥中心、保障现场、各专业保障人员“三位一体”的通信保障组织体系。

值得一提的是，围绕网络通信、网络质量、网络安全三类保障，山东移动充分考虑设备类型、业务场景、事件影响等因素，建立“总体-业务-事件-设备-区域场馆”五位一体的应急预案体系，实现全面覆盖。

此外，山东移动也将自主研发的一键容灾系统投入到了中秋晚会通信保障中。

“一键容灾系统，把以往的维护经验梳理成固化的维护脚本，采用图形化操作方式，将核心网各专业的容灾倒换操作进行集成，实现了网元的一键容灾，将单一设备的隔离倒换时间从20分钟缩短至1分钟，大大缩短了业务的恢复时间。”技术保障专家马进说。

立体组网 应对流量爆发场景

作为中秋晚会主会场的济宁曲阜尼山，其观众区域面积高达3600平方米，聚集人数近万人，峰值活跃用户近6000人，客户微信、视频、拍照等分享业务需求旺盛，上行业务感知保障压力大。

为应对区域面积小、流量密度高、无线环境复杂等一系列难题，山东移动采用立体组网方案，全无线频段、全设备形态、全网络制式系统支撑，灵活运用3D-MIMO、宽频宏站、微站、皮站等多类型设备，充分发挥3DMIMO强大的上下行空分及FDD上行承载能力。

同时，积极创新应用天线赋形、Pre-5G等先进技术手段，通过“宏微协同”“高低协同”“远近协同”，大幅提升系统上行容量。

部署 “基于业务的调度策略”，重点提升微信等热点业务感知，有效保障用户集中拍摄视频上传朋友圈等业务需求，同步分享精彩瞬间。

此外，加大外围传输网接入容量，新建第三路由，将PTN接入环网带宽提升至10GE；从“七双、三路、一站一案、网格化巡视”多维度提升网络安全，重保区域双设备、双厂家、双环网、双上连、双时钟、双IP、双备份，全量加载1588V2时钟，形成基站时钟双保险，有效防范了大范围GPS干扰风险。