受疫情影响，消费者对于自身及家庭成员健康状况的关注度上升到了前所未有的高度。而这一意识也直接反映到了消费行为上。今年的京东11.11首日，以体检、疫苗为代表的医疗健康服务就成为抢购“大热门”。

京东健康数据显示，11.11开门红首日，医疗健康服务成交额同比增长8倍。其中，疫苗成交额同比增长20倍，医美成交额同比增长5.5倍，体检成交额同比增长5倍，口腔成交额同比增长3倍。单品方面，疫苗类产品增速明显。其中，疫苗类成为医疗健康消费的爆品，流感疫苗成交额同比增长30倍，HPV疫苗成交额同比增长21倍。

除了在线预约体检、疫苗之外，日常小病不用跑医院，可以直接在互联网医院线上问诊也成为越来越多人的共识。11月1日全天，1月1日全天，京东互联网医院在线问诊单量超过21万，京东互联网医院中医科在线问诊量同比增长超过11倍。

今年“京东11.11全球热爱季”期间，京东健康还将围绕消费者在不同阶段、不同场景的健康消费需求，联动海量医生专家、品牌、药店和医疗机构，为消费者带来涵盖寻医问药、保健滋补、医疗健康服务等全周期、全场景的健康好物和品质服务，成为值得每一位消费者信赖的“首席健康管家”。